Шаблон бэкенда CRM приложения
React Native — Схема, API и AI руководство
Готовая к производству React Native CRM схема бэкенда и Стартовый комплект на Back4app: Контакт, Компания, Сделка, Активность, этапы воронки, ER-диаграмма, словарь данных, JSON-схема, API-площадка и однонажатийный AI агент для развертывания за минуты.
Ключевые выводы
На этой странице вы получите готовую к производству схему CRM, однонажатийный AI-подсказку и пошаговый код React Native — так вы сможете выпустить приложение CRM без создания бэкенда.
- Разверните за считанные минуты — Вставьте подсказку AI Agent и получите работающее приложение с контактами, компаниями, сделками и конвейером.
- Безопасно по умолчанию — ACL и доступ на основе ролей, чтобы пользователи видели только свои назначенные сделки и данные.
- React Native-родной SDK — Типизированные объекты, async/await, оффлайн-фиксация и Live Queries для обновлений конвейера.
- REST + GraphQL — Обе API сгенерированы автоматически; фильтруйте сделки по этапу, перечисляйте активности по relatedTo.
- Пять классов — _User (встроенный), Компания, Контакт, Сделка (конвейер), Активность (задачи/события).
Что такое шаблон бэкенда нативного CRM приложения React?
Этот шаблон предоставляет нативным приложениям React готовый CRM бэкенд на Back4app с поддержкой оффлайн. Закрепите объекты Contact, Deal и Activity локально, чтобы представители на местах могли работать без подключения; синхронизируйте, когда снова подключитесь. Один бэкенд для iOS и Android, с Live Queries для обновлений воронки. Идеально подходит для приложений продаж и полевых услуг, которым нужен надежный оффлайн-доступ.
Лучше всего для:
Обзор
Нативные приложения CRM React часто работают в полевых условиях с нестабильным подключением. Этот шаблон сочетает схему CRM Back4app с нативным SDK Parse React: закрепляйте объекты Контакта и Сделки локально, запрашивайте в оффлайне и синхронизируйте, когда вернетесь в онлайн. Live Queries поддерживает синхронизацию процесса между устройствами.
Пять классов (_User, Company, Contact, Deal, Activity) одинаковы на сервере; SDK обрабатывает синхронизацию и разрешение конфликтов. Используйте один бэкенд для iOS и Android и сосредоточьтесь на экранах и навигации.
Основные функции CRM
React Нативный CRM бэкенд с управлением контактами, воронкой сделок и офлайн-фиксацией. Встроенные ACL и Live Queries, чтобы представители поля видели только свои сделки и контакты.
Управление контактами
Храните и управляйте контактами с именем, электронной почтой, телефоном, компанией и заметками. Идеально подходит для приложений React Native.
Управление компаниями
Отслеживайте компании по имени, веб-сайту, отрасли и адресу. Связано с контактами и сделками.
Конвейер сделок
Конвейер продаж с этапами, суммой, ожидаемой датой закрытия и назначением. Создан для бэкендов React Native.
Отслеживание активности
Записывайте звонки, электронные письма, встречи и заметки, связанные с контактами и сделками. Работает с SDK React Native.
Пользователь и разрешения
Встроенная модель пользователя и указатели для владения и назначения. ACL из коробки для React Native.
Почему стоит создать свой React нативный CRM бэкенд с Back4app?
Back4app предоставляет вам готовый бэкенд и нативный SDK Parse React, чтобы вы могли сосредоточиться на UX конвейера и оффлайне для полевых представителей.
- •Оффлайн в первую очередь и синхронизация: Закрепите объекты Контакта, Сделки и Активности, чтобы приложение работало в оффлайне и синхронизировалось, когда снова выходит в онлайн — идеально для мобильного CRM.
- •Компоненты и хуки: Используйте SDK с хуками React; поддерживайте состояние конвейера и контактов в синхронизации с запросами Parse и Live Queries.
- •Кроссплатформенный, один бэкенд: Одна и та же схема и API для iOS и Android; один бэкенд для обеих платформ.
Идеально для команд React Native, создающих CRM или продажные приложения с Expo или bare workflow.
Основные преимущества
Готовый к производству CRM-бэкенд, чтобы вы могли быстрее разрабатывать и сосредоточиться на своем приложении.
Разрабатывайте быстрее, без кода бэкенда
REST и API GraphQL и готовая схема — подключите свое приложение и вперед.
Безопасно по умолчанию
ACL и разрешения на уровне класса; ограничить по assignedTo и createdBy.
Поток в реальном времени
Live Queries через WebSockets для мгновенных обновлений сделок и активности.
Встроенная аутентификация
Регистрация пользователей, вход в систему и управление сессиями из коробки.
Работает в оффлайне
Локальная привязка сохраняет контакты и сделки доступными в оффлайне и синхронизирует их при повторном подключении.
Развертывание за минуты
Используйте AI Agent для создания и развертывания вашего CRM-приложения из этого шаблона.
Готовы попробовать?
Позвольте AI Agent от Back4app создать бэкенд вашего CRM-приложения, подключить фронтенд React Native и развернуть — все из одного запроса.
Бесплатно для начала — 50 запросов AI Agent в месяц, без необходимости в кредитной карте
Технический стек
Все, что поддерживает этот шаблон CRM-приложения, на одном взгляде.
ER диаграмма
Диаграмма «Сущность-связь» для модели данных CRM приложения React Native.
Схема CRM: _Пользователь, Компания, Контакт, Сделка, Деятельность с указателями для компании, контакта, сделки, назначенного на, связанного с, созданного.
Просмотреть источник диаграммы
erDiagram
_User {
String objectId PK
String username
String email
String password
Date createdAt
Date updatedAt
}
Company {
String objectId PK
String name
String website
String industry
String address
String notes
Pointer createdBy FK
Date createdAt
Date updatedAt
}
Contact {
String objectId PK
String name
String email
String phone
Pointer company FK
String notes
Pointer createdBy FK
Date createdAt
Date updatedAt
}
Deal {
String objectId PK
String title
Number amount
String stage
Pointer contact FK
Pointer company FK
Date expectedCloseDate
String notes
Pointer assignedTo FK
Date createdAt
Date updatedAt
}
Activity {
String objectId PK
String type
String subject
String description
Date dueDate
Date completedAt
Pointer relatedTo FK
Pointer createdBy FK
Date createdAt
Date updatedAt
}
Company ||--o{ Contact : "has"
Company ||--o{ Deal : "has"
Contact ||--o{ Deal : "has"
_User ||--o{ Deal : "assignedTo"
_User ||--o{ Activity : "createdBy"
Contact ||--o{ Activity : "relatedTo"
Deal ||--o{ Activity : "relatedTo"
_User ||--o{ Company : "createdBy"
_User ||--o{ Contact : "createdBy"
Поток интеграции
Последовательность Auth-to-CRUD: как ваше React Native приложение взаимодействует с Back4app — вход в систему, затем запрос контактов и сделок, обновление воронки.
Просмотреть источник диаграммы
sequenceDiagram
participant User
participant App as React Native App
participant Back4app as Back4app Cloud
User->>App: Login
App->>Back4app: Parse.User.logIn(username, password)
Back4app-->>App: Session token
App-->>User: Logged in
User->>App: Load contacts and deals
App->>Back4app: new Parse.Query('Deal').find() or Parse.Query('Contact').find()
Back4app-->>App: Array of Deal / Contact
App-->>User: Show pipeline
User->>App: Create deal or contact
App->>Back4app: deal.save() or contact.save()
Back4app-->>App: Deal (objectId)
App-->>User: Updated listСловарь данных
Полная справка по полям для каждого класса в схеме.
| Поле | Тип | Описание | Обязательно |
|---|---|---|---|
| objectId | String | Auto-generated unique identifier | авто |
| name | String | Full name of the contact | |
| String | Email address | — | |
| phone | String | Phone number | — |
| company | Pointer<Company> | Company this contact belongs to | — |
| notes | String | Free-form notes | — |
| createdBy | Pointer<_User> | User who created this contact | — |
| createdAt | Date | Auto-generated creation timestamp | авто |
| updatedAt | Date | Auto-generated last-update timestamp | авто |
9 поля в Contact
Безопасность и разрешения
Как владение, ACL и разрешения на уровне классов защищают данные в этой схеме CRM.
ACL на уровне строк
Используйте ACL и указатели (assignedTo, createdBy), чтобы пользователи видели и редактировали только свои назначенные сделки и связанные данные.
Разрешения на уровне классов
CLP ограничивают, какие роли или пользователи могут создавать, читать, обновлять или удалять объекты на уровне класса.
Владение на основе указателей
Deal.assignedTo и Activity.createdBy ссылаются на _User; Cloud Code может обеспечивать видимость и редактирование по ролям.
Схема (JSON)
Сырая определение схемы JSON — скопируйте и используйте в вашем Back4app приложении или импортируйте через API.
{
"classes": [
{
"className": "Contact",
"fields": {
"objectId": {
"type": "String",
"required": false
},
"name": {
"type": "String",
"required": true
},
"email": {
"type": "String",
"required": false
},
"phone": {
"type": "String",
"required": false
},
"company": {
"type": "Pointer",
"targetClass": "Company",
"required": false
},
"notes": {
"type": "String",
"required": false
},
"createdBy": {
"type": "Pointer",
"targetClass": "_User",
"required": false
},
"createdAt": {
"type": "Date",
"required": false
},
"updatedAt": {
"type": "Date",
"required": false
}
}
},
{
"className": "Company",
"fields": {
"objectId": {
"type": "String",
"required": false
},
"name": {
"type": "String",
"required": true
},
"website": {
"type": "String",
"required": false
},
"industry": {
"type": "String",
"required": false
},
"address": {
"type": "String",
"required": false
},
"notes": {
"type": "String",
"required": false
},
"createdBy": {
"type": "Pointer",
"targetClass": "_User",
"required": false
},
"createdAt": {
"type": "Date",
"required": false
},
"updatedAt": {
"type": "Date",
"required": false
}
}
},
{
"className": "Deal",
"fields": {
"objectId": {
"type": "String",
"required": false
},
"title": {
"type": "String",
"required": true
},
"amount": {
"type": "Number",
"required": false
},
"stage": {
"type": "String",
"required": false
},
"contact": {
"type": "Pointer",
"targetClass": "Contact",
"required": false
},
"company": {
"type": "Pointer",
"targetClass": "Company",
"required": false
},
"expectedCloseDate": {
"type": "Date",
"required": false
},
"notes": {
"type": "String",
"required": false
},
"assignedTo": {
"type": "Pointer",
"targetClass": "_User",
"required": false
},
"createdAt": {
"type": "Date",
"required": false
},
"updatedAt": {
"type": "Date",
"required": false
}
}
},
{
"className": "Activity",
"fields": {
"objectId": {
"type": "String",
"required": false
},
"type": {
"type": "String",
"required": false
},
"subject": {
"type": "String",
"required": false
},
"description": {
"type": "String",
"required": false
},
"dueDate": {
"type": "Date",
"required": false
},
"completedAt": {
"type": "Date",
"required": false
},
"relatedTo": {
"type": "Pointer",
"required": false
},
"createdBy": {
"type": "Pointer",
"targetClass": "_User",
"required": false
},
"createdAt": {
"type": "Date",
"required": false
},
"updatedAt": {
"type": "Date",
"required": false
}
}
},
{
"className": "_User",
"fields": {
"objectId": {
"type": "String",
"required": false
},
"username": {
"type": "String",
"required": true
},
"email": {
"type": "String",
"required": true
},
"password": {
"type": "String",
"required": true
},
"createdAt": {
"type": "Date",
"required": false
},
"updatedAt": {
"type": "Date",
"required": false
}
}
}
]
}Создайте с помощью AI Agent
Используйте Back4app AI Agent, чтобы создать реальное CRM приложение из этого шаблона: он создаст фронтенд, бэкенд (эту схему, аутентификацию и API) и развернет его — без ручной настройки. Подсказка ниже описывает этот стек CRM, чтобы Агент мог сгенерировать готовое к производству приложение за один раз.
Создайте приложение CRM на Back4app с этой точной схемой и поведением. Схема: 1. _Пользователь (используйте встроенный Back4app): имя пользователя (Строка, обязательно), электронная почта (Строка, обязательно), пароль (Строка, обязательно); objectId, createdAt, updatedAt (система). 2. Компания: название (Строка, обязательно), веб-сайт (Строка), отрасль (Строка), адрес (Строка), заметки (Строка), создано (Указатель на _Пользователь); objectId, createdAt, updatedAt (система). 3. Контакт: имя (Строка, обязательно), электронная почта (Строка), телефон (Строка), компания (Указатель на Компанию), заметки (Строка), создано (Указатель на _Пользователь); objectId, createdAt, updatedAt (система). 4. Сделка: название (Строка, обязательно), сумма (Число), стадия (Строка; например, лид, квалифицированный, предложение, переговоры, выиграно, проиграно), контакт (Указатель на Контакт), компания (Указатель на Компанию), ожидаемая дата закрытия (Дата), заметки (Строка), назначено (Указатель на _Пользователь); objectId, createdAt, updatedAt (система). 5. Активность: тип (Строка; например, звонок, электронная почта, встреча, заметка), тема (Строка), описание (Строка), срок (Дата), завершено (Дата), связано с (Указатель на Контакт или Сделку), создано (Указатель на _Пользователь); objectId, createdAt, updatedAt (система). Безопасность: - Установите ACL, чтобы только аутентифицированные пользователи могли получать доступ к данным; используйте правила на основе ролей или владельца, где это уместно (например, назначено, создано). - Используйте разрешения на уровне класса, чтобы только аутентифицированные пользователи могли создавать/читать/обновлять/удалять эти классы. Аутентификация: - Регистрация (имя пользователя, электронная почта, пароль) и вход; поддержка выхода/сессии. Поведение: - Полный CRUD для Компании, Контакта, Сделки и Активности. - Список сделок с фильтром по стадии и сортировкой по ожидаемой дате закрытия или updatedAt (вид воронки). - Список активностей по связанным с (Контакт или Сделка). - Опционально: обновления в реальном времени Live Queries для Сделки и Активности для обновлений панели управления/воронки. - Опционально: оффлайн-фиксация для мобильных устройств (Контакты, Сделки, Активности). Доставка: - Создайте приложение Back4app с вышеуказанной схемой, ACL и любым необходимым облачным кодом. - Сгенерируйте фронтенд и подключите его к этому бэкенду; разверните, чтобы приложение работало от начала до конца.
Нажмите кнопку ниже, чтобы открыть Агента с предзаполненной подсказкой этого шаблона.
API Playground
Попробуйте REST и GraphQL конечные точки для схемы CRM. Ответы из приведенных выше примерных данных — учетная запись Back4app не требуется.
Использует ту же схему CRM (Контакт, Компания, Сделка, Активность), что и этот шаблон.
Пошаговая интеграция React Native
Подключитесь к вашему Back4app бэкенду из приложения React Native с использованием SDK Back4app React Native.
Шаг 1: Установите SDK Back4app React Native
Добавьте SDK Back4app для вашего стека (например, npm, pubspec или менеджер пакетов).
JavaScriptnpm install parse --save # or: yarn add parseШаг 2: Инициализируйте Back4app в вашем приложении
Инициализируйте SDK Back4app при запуске приложения с вашим идентификатором приложения и URL-адресом сервера.
JavaScriptimport Parse from 'parse/react-native'; Parse.setAsyncStorage(AsyncStorage); Parse.initialize('YOUR_APP_ID', 'YOUR_JS_KEY'); Parse.serverURL = 'https://parseapi.back4app.com';Шаг 3: Запросите контакты и сделки
Используйте SDK для получения объектов Контакта и Сделки; фильтруйте сделки по этапу для воронки.
JavaScriptasync function getDeals(stage = 'qualified') { const query = new Parse.Query('Deal'); query.equalTo('stage', stage); query.ascending('expectedCloseDate'); return await query.find(); } async function getContacts() { const query = new Parse.Query('Contact'); return await query.find(); }Шаг 4: Создайте контакт или сделку
Создайте новый Контакт или Сделку с обязательными полями и указателями (компания, контакт, назначено), затем сохраните.
JavaScriptasync function createDeal(title, stage = 'lead', amount) { const Deal = Parse.Object.extend('Deal'); const deal = new Deal(); deal.set('title', title); deal.set('stage', stage); if (amount != null) deal.set('amount', amount); await deal.save(); return deal; } async function createContact(name, email, phone) { const Contact = Parse.Object.extend('Contact'); const contact = new Contact(); contact.set('name', name); if (email) contact.set('email', email); if (phone) contact.set('phone', phone); await contact.save(); return contact; }Шаг 5: Обновите стадию сделки и действия
Обновите Deal.stage при перемещении в воронке; создайте и перечислите Activity по relatedTo.
JavaScriptasync function updateDealStage(objectId, stage) { const query = new Parse.Query('Deal'); const deal = await query.get(objectId); deal.set('stage', stage); await deal.save(); } async function deleteDeal(objectId) { const query = new Parse.Query('Deal'); const deal = await query.get(objectId); await deal.destroy(); }
Интеграция управления состоянием
Интегрируйте SDK Back4app с уровнем состояния вашего приложения (например, контекст, хранилище или сервисы) для состояния потока и контактов.
Полная модель данных
Скопируйте полную модель CRM для безопасной сериализации типов (например, класс, интерфейс или определение типа).
/** @typedef {{ objectId?: string, title: string, amount?: number, stage?: string, expectedCloseDate?: string, contact?: { objectId: string }, company?: { objectId: string }, assignedTo?: { objectId: string }, createdAt?: string, updatedAt?: string }} Deal */
/** @typedef {{ objectId?: string, name: string, email?: string, phone?: string, company?: { objectId: string }, notes?: string, createdAt?: string, updatedAt?: string }} Contact */
function dealFromParse(obj) {
return {
objectId: obj.id,
title: obj.get('title'),
amount: obj.get('amount'),
stage: obj.get('stage'),
expectedCloseDate: obj.get('expectedCloseDate')?.toISOString?.() ?? undefined,
contact: obj.get('contact') ? { objectId: obj.get('contact').id } : undefined,
company: obj.get('company') ? { objectId: obj.get('company').id } : undefined,
assignedTo: obj.get('assignedTo') ? { objectId: obj.get('assignedTo').id } : undefined,
createdAt: obj.get('createdAt')?.toISOString?.() ?? undefined,
updatedAt: obj.get('updatedAt')?.toISOString?.() ?? undefined,
};
}
function contactFromParse(obj) {
return {
objectId: obj.id,
name: obj.get('name'),
email: obj.get('email'),
phone: obj.get('phone'),
company: obj.get('company') ? { objectId: obj.get('company').id } : undefined,
notes: obj.get('notes'),
createdAt: obj.get('createdAt')?.toISOString?.() ?? undefined,
updatedAt: obj.get('updatedAt')?.toISOString?.() ?? undefined,
};
}Оффлайн-ориентированный и локальный хранилище данных
Используйте pin() и unpin(), чтобы контакты и сделки были доступны в оффлайне и синхронизировались при возвращении в онлайн.
Поддерживаемые SDK включают локальное хранилище данных. Закрепите объекты Контакт, Сделка и Деятельность, чтобы сохранить их на устройстве; запрашивайте закрепленные данные в оффлайне. Когда приложение снова в сети, синхронизируйтесь с сервером.
Ниже: закрепите результаты после получения и снимите закрепление, когда больше не нужны локальные копии.
// Pin deals after fetch (offline-first)
async function fetchAndPinDeals() {
const query = new Parse.Query('Deal').equalTo('stage', 'qualified').ascending('expectedCloseDate');
const results = await query.find();
await Parse.Object.pinAll(results);
// When offline, read from local datastore:
// const localQuery = new Parse.Query('Deal').fromLocalDatastore();
// const localResults = await localQuery.find();
}
async function unpinAllDeals() {
await Parse.Object.unpinAll('Deal');
}Часто задаваемые вопросы
Распространенные вопросы о шаблоне бэкенда CRM приложения.
Готовы создать свое CRM-приложение?
Начните свой проект React Native за считанные минуты. Кредитная карта не требуется.