Шаблон бэкенда CRM приложения
GraphQL — Схема, API и AI руководство
Готовая к производству GraphQL CRM схема бэкенда и Стартовый комплект на Back4app: Контакт, Компания, Сделка, Активность, этапы воронки, ER-диаграмма, словарь данных, JSON-схема, API-площадка и однонажатийный AI агент для развертывания за минуты.
Ключевые выводы
На этой странице вы получите готовую к производству схему CRM, однонажатийный AI-подсказку и пошаговый код GraphQL — так вы сможете выпустить приложение CRM без создания бэкенда.
- Разверните за считанные минуты — Вставьте подсказку AI Agent и получите работающее приложение с контактами, компаниями, сделками и конвейером.
- Безопасно по умолчанию — ACL и доступ на основе ролей, чтобы пользователи видели только свои назначенные сделки и данные.
- GraphQL-родной SDK — Типизированные объекты, async/await, оффлайн-фиксация и Live Queries для обновлений конвейера.
- REST + GraphQL — Обе API сгенерированы автоматически; фильтруйте сделки по этапу, перечисляйте активности по relatedTo.
- Пять классов — _User (встроенный), Компания, Контакт, Сделка (конвейер), Активность (задачи/события).
Что такое шаблон бэкенда CRM приложения GraphQL?
Back4app — это бэкенд как услуга (BaaS), идеальный для CRM приложений: управляемая база данных, синхронизация в реальном времени, доступ на основе ролей и SDK для 13+ технологий. Шаблон бэкенда CRM приложения — это предустановленная, готовая к производству схема бэкенда на Back4app. Он предоставляет вам пять классов (_User, Company, Contact, Deal, Activity), этапы воронки, REST и GraphQL API, а также подсказку AI Agent в один клик — так вы можете подключить фронтенд GraphQL и развернуть работающее CRM приложение за минуты вместо дней. Выберите вашу технологию ниже для пошаговой интеграции SDK.
Лучше всего для:
Обзор
Back4app предоставляет вашу схему CRM через GraphQL: запрашивайте контакты, сделки (с условием: { stage }) и активности; изменяйте с помощью createDeal, updateDeal, createContact, createActivity. Один конечный пункт, типизированная схема и аутентификация на основе сессий.
Те же пять классов — _User, Company, Contact, Deal, Activity — поддерживают как REST, так и GraphQL. Используйте вашего любимого клиента GraphQL (Apollo, urql), чтобы запрашивать только необходимые поля и поддерживать синхронизацию между пайплайном и списками контактов.
Основные функции CRM
GraphQL CRM бэкенд: конечные точки для Контакта, Компании, Сделки и Активности с заголовками аутентификации и кодами состояния. Управление воронкой и ACL из коробки.
Управление контактами
Храните и управляйте контактами с именем, электронной почтой, телефоном, компанией и заметками. Идеально подходит для приложений GraphQL.
Управление компаниями
Отслеживайте компании по имени, веб-сайту, отрасли и адресу. Связано с контактами и сделками.
Конвейер сделок
Конвейер продаж с этапами, суммой, ожидаемой датой закрытия и назначением. Создан для бэкендов GraphQL.
Отслеживание активности
Записывайте звонки, электронные письма, встречи и заметки, связанные с контактами и сделками. Работает с SDK GraphQL.
Пользователь и разрешения
Встроенная модель пользователя и указатели для владения и назначения. ACL из коробки для GraphQL.
Почему стоит создавать ваш CRM GraphQL API с Back4app?
Back4app предоставляет конечную точку GraphQL, чтобы вы могли запрашивать и изменять Контакт, Компанию, Сделку и Действие с помощью одной конечной точки.
- •Единая конечная точка: POST на конечную точку GraphQL с запросами и изменениями; запрашивайте только те поля, которые вам нужны.
- •Типизированная схема: Типы Контакт, Компания, Сделка и Действие генерируются из вашей схемы Back4app; используйте их в вашем клиенте для безопасных по типу запросов.
- •Конвейер и действия: Запрашивайте сделки по этапу и действия по relatedTo; изменения для обновления этапа сделки и создания действий.
Идеально подходит для команд, использующих клиентов GraphQL (Apollo, urql) для CRM или панелей мониторинга.
Основные преимущества
Готовый к производству CRM-бэкенд, чтобы вы могли быстрее разрабатывать и сосредоточиться на своем приложении.
Разрабатывайте быстрее, без кода бэкенда
REST и API GraphQL и готовая схема — подключите свое приложение и вперед.
Безопасно по умолчанию
ACL и разрешения на уровне класса; ограничить по assignedTo и createdBy.
Поток в реальном времени
Live Queries через WebSockets для мгновенных обновлений сделок и активности.
Встроенная аутентификация
Регистрация пользователей, вход в систему и управление сессиями из коробки.
Работает в оффлайне
Локальная привязка сохраняет контакты и сделки доступными в оффлайне и синхронизирует их при повторном подключении.
Развертывание за минуты
Используйте AI Agent для создания и развертывания вашего CRM-приложения из этого шаблона.
Готовы попробовать?
Позвольте AI Agent от Back4app создать бэкенд вашего CRM-приложения, подключить фронтенд GraphQL и развернуть — все из одного запроса.
Бесплатно для начала — 50 запросов AI Agent в месяц, без необходимости в кредитной карте
Технический стек
Все, что поддерживает этот шаблон CRM-приложения, на одном взгляде.
ER диаграмма
Диаграмма «Сущность-связь» для модели данных CRM приложения GraphQL.
Схема CRM: _Пользователь, Компания, Контакт, Сделка, Деятельность с указателями для компании, контакта, сделки, назначенного на, связанного с, созданного.
Просмотреть источник диаграммы
erDiagram
_User {
String objectId PK
String username
String email
String password
Date createdAt
Date updatedAt
}
Company {
String objectId PK
String name
String website
String industry
String address
String notes
Pointer createdBy FK
Date createdAt
Date updatedAt
}
Contact {
String objectId PK
String name
String email
String phone
Pointer company FK
String notes
Pointer createdBy FK
Date createdAt
Date updatedAt
}
Deal {
String objectId PK
String title
Number amount
String stage
Pointer contact FK
Pointer company FK
Date expectedCloseDate
String notes
Pointer assignedTo FK
Date createdAt
Date updatedAt
}
Activity {
String objectId PK
String type
String subject
String description
Date dueDate
Date completedAt
Pointer relatedTo FK
Pointer createdBy FK
Date createdAt
Date updatedAt
}
Company ||--o{ Contact : "has"
Company ||--o{ Deal : "has"
Contact ||--o{ Deal : "has"
_User ||--o{ Deal : "assignedTo"
_User ||--o{ Activity : "createdBy"
Contact ||--o{ Activity : "relatedTo"
Deal ||--o{ Activity : "relatedTo"
_User ||--o{ Company : "createdBy"
_User ||--o{ Contact : "createdBy"
Поток интеграции
Последовательность Auth-to-CRUD: как ваше GraphQL приложение взаимодействует с Back4app — вход в систему, затем запрос контактов и сделок, обновление воронки.
Просмотреть источник диаграммы
sequenceDiagram
participant User
participant Client as GraphQL Client
participant Back4app as Back4app Cloud
User->>Client: Login
Client->>Back4app: mutation { logIn(username, password) }
Back4app-->>Client: Session token
Client-->>User: Logged in
User->>Client: Load contacts and deals
Client->>Back4app: query { deals { edges { node { objectId title stage } } } }
Back4app-->>Client: Deal list
Client-->>User: Show pipeline
User->>Client: Create deal or contact
Client->>Back4app: mutation { createDeal(input: { ... }) }
Back4app-->>Client: Deal (objectId)
Client-->>User: Updated listСловарь данных
Полная справка по полям для каждого класса в схеме.
| Поле | Тип | Описание | Обязательно |
|---|---|---|---|
| objectId | String | Auto-generated unique identifier | авто |
| name | String | Full name of the contact | |
| String | Email address | — | |
| phone | String | Phone number | — |
| company | Pointer<Company> | Company this contact belongs to | — |
| notes | String | Free-form notes | — |
| createdBy | Pointer<_User> | User who created this contact | — |
| createdAt | Date | Auto-generated creation timestamp | авто |
| updatedAt | Date | Auto-generated last-update timestamp | авто |
9 поля в Contact
Безопасность и разрешения
Как владение, ACL и разрешения на уровне классов защищают данные в этой схеме CRM.
ACL на уровне строк
Используйте ACL и указатели (assignedTo, createdBy), чтобы пользователи видели и редактировали только свои назначенные сделки и связанные данные.
Разрешения на уровне классов
CLP ограничивают, какие роли или пользователи могут создавать, читать, обновлять или удалять объекты на уровне класса.
Владение на основе указателей
Deal.assignedTo и Activity.createdBy ссылаются на _User; Cloud Code может обеспечивать видимость и редактирование по ролям.
Схема (JSON)
Сырая определение схемы JSON — скопируйте и используйте в вашем Back4app приложении или импортируйте через API.
{
"classes": [
{
"className": "Contact",
"fields": {
"objectId": {
"type": "String",
"required": false
},
"name": {
"type": "String",
"required": true
},
"email": {
"type": "String",
"required": false
},
"phone": {
"type": "String",
"required": false
},
"company": {
"type": "Pointer",
"targetClass": "Company",
"required": false
},
"notes": {
"type": "String",
"required": false
},
"createdBy": {
"type": "Pointer",
"targetClass": "_User",
"required": false
},
"createdAt": {
"type": "Date",
"required": false
},
"updatedAt": {
"type": "Date",
"required": false
}
}
},
{
"className": "Company",
"fields": {
"objectId": {
"type": "String",
"required": false
},
"name": {
"type": "String",
"required": true
},
"website": {
"type": "String",
"required": false
},
"industry": {
"type": "String",
"required": false
},
"address": {
"type": "String",
"required": false
},
"notes": {
"type": "String",
"required": false
},
"createdBy": {
"type": "Pointer",
"targetClass": "_User",
"required": false
},
"createdAt": {
"type": "Date",
"required": false
},
"updatedAt": {
"type": "Date",
"required": false
}
}
},
{
"className": "Deal",
"fields": {
"objectId": {
"type": "String",
"required": false
},
"title": {
"type": "String",
"required": true
},
"amount": {
"type": "Number",
"required": false
},
"stage": {
"type": "String",
"required": false
},
"contact": {
"type": "Pointer",
"targetClass": "Contact",
"required": false
},
"company": {
"type": "Pointer",
"targetClass": "Company",
"required": false
},
"expectedCloseDate": {
"type": "Date",
"required": false
},
"notes": {
"type": "String",
"required": false
},
"assignedTo": {
"type": "Pointer",
"targetClass": "_User",
"required": false
},
"createdAt": {
"type": "Date",
"required": false
},
"updatedAt": {
"type": "Date",
"required": false
}
}
},
{
"className": "Activity",
"fields": {
"objectId": {
"type": "String",
"required": false
},
"type": {
"type": "String",
"required": false
},
"subject": {
"type": "String",
"required": false
},
"description": {
"type": "String",
"required": false
},
"dueDate": {
"type": "Date",
"required": false
},
"completedAt": {
"type": "Date",
"required": false
},
"relatedTo": {
"type": "Pointer",
"required": false
},
"createdBy": {
"type": "Pointer",
"targetClass": "_User",
"required": false
},
"createdAt": {
"type": "Date",
"required": false
},
"updatedAt": {
"type": "Date",
"required": false
}
}
},
{
"className": "_User",
"fields": {
"objectId": {
"type": "String",
"required": false
},
"username": {
"type": "String",
"required": true
},
"email": {
"type": "String",
"required": true
},
"password": {
"type": "String",
"required": true
},
"createdAt": {
"type": "Date",
"required": false
},
"updatedAt": {
"type": "Date",
"required": false
}
}
}
]
}Создайте с помощью AI Agent
Используйте Back4app AI Agent, чтобы создать реальное CRM приложение из этого шаблона: он создаст фронтенд, бэкенд (эту схему, аутентификацию и API) и развернет его — без ручной настройки. Подсказка ниже описывает этот стек CRM, чтобы Агент мог сгенерировать готовое к производству приложение за один раз.
Создайте приложение CRM на Back4app с этой точной схемой и поведением. Схема: 1. _Пользователь (используйте встроенный Back4app): имя пользователя (Строка, обязательно), электронная почта (Строка, обязательно), пароль (Строка, обязательно); objectId, createdAt, updatedAt (система). 2. Компания: название (Строка, обязательно), веб-сайт (Строка), отрасль (Строка), адрес (Строка), заметки (Строка), создано (Указатель на _Пользователь); objectId, createdAt, updatedAt (система). 3. Контакт: имя (Строка, обязательно), электронная почта (Строка), телефон (Строка), компания (Указатель на Компанию), заметки (Строка), создано (Указатель на _Пользователь); objectId, createdAt, updatedAt (система). 4. Сделка: название (Строка, обязательно), сумма (Число), стадия (Строка; например, лид, квалифицированный, предложение, переговоры, выиграно, проиграно), контакт (Указатель на Контакт), компания (Указатель на Компанию), ожидаемая дата закрытия (Дата), заметки (Строка), назначено (Указатель на _Пользователь); objectId, createdAt, updatedAt (система). 5. Активность: тип (Строка; например, звонок, электронная почта, встреча, заметка), тема (Строка), описание (Строка), срок (Дата), завершено (Дата), связано с (Указатель на Контакт или Сделку), создано (Указатель на _Пользователь); objectId, createdAt, updatedAt (система). Безопасность: - Установите ACL, чтобы только аутентифицированные пользователи могли получать доступ к данным; используйте правила на основе ролей или владельца, где это уместно (например, назначено, создано). - Используйте разрешения на уровне класса, чтобы только аутентифицированные пользователи могли создавать/читать/обновлять/удалять эти классы. Аутентификация: - Регистрация (имя пользователя, электронная почта, пароль) и вход; поддержка выхода/сессии. Поведение: - Полный CRUD для Компании, Контакта, Сделки и Активности. - Список сделок с фильтром по стадии и сортировкой по ожидаемой дате закрытия или updatedAt (вид воронки). - Список активностей по связанным с (Контакт или Сделка). - Опционально: обновления в реальном времени Live Queries для Сделки и Активности для обновлений панели управления/воронки. - Опционально: оффлайн-фиксация для мобильных устройств (Контакты, Сделки, Активности). Доставка: - Создайте приложение Back4app с вышеуказанной схемой, ACL и любым необходимым облачным кодом. - Сгенерируйте фронтенд и подключите его к этому бэкенду; разверните, чтобы приложение работало от начала до конца.
Нажмите кнопку ниже, чтобы открыть Агента с предзаполненной подсказкой этого шаблона.
API Playground
Попробуйте REST и GraphQL конечные точки для схемы CRM. Ответы из приведенных выше примерных данных — учетная запись Back4app не требуется.
Использует ту же схему CRM (Контакт, Компания, Сделка, Активность), что и этот шаблон.
Пошаговая интеграция GraphQL
Подключитесь к вашему Back4app бэкенду из приложения GraphQL с использованием SDK Back4app GraphQL.
Запрос контактов и сделок
Отправьте GraphQL-запрос для получения контактов или сделок (с токеном сессии в заголовках).
GraphQLquery GetDeals { deals { edges { node { objectId title done dueDate priority createdAt } } } }Создать сделку
Используйте мутацию createDeal с переменными: название, этап, сумма и связанный контакт/компания.
GraphQLmutation CreateDeal($title: String!, $stage: String, $amount: Float) { createDeal(input: { fields: { title: $title stage: $stage amount: $amount } }) { deal { objectId title stage amount createdAt } } } mutation CreateContact($name: String!, $email: String, $phone: String) { createContact(input: { fields: { name: $name email: $email phone: $phone } }) { contact { objectId name createdAt } } }Обновление и удаление
Мутации UpdateDeal и DeleteDeal с objectId.
GraphQLmutation UpdateDeal($objectId: ID!, $stage: String) { updateDeal(input: { objectId: $objectId fields: { stage: $stage } }) { deal { objectId stage } } } mutation DeleteDeal($objectId: ID!) { deleteDeal(input: { objectId: $objectId }) { success } }
Часто задаваемые вопросы
Распространенные вопросы о шаблоне бэкенда CRM приложения.
Готовы создать свое CRM-приложение?
Начните свой проект GraphQL за считанные минуты. Кредитная карта не требуется.