Шаблон бэкенда

Бэкенд приложения CRM
Схема, API и AI агент

Q: Что такое Back4app?

Для приложений, которым нужны контакты, сделки и конвейеры, Back4app предоставляет управляемую базу данных, REST и GraphQL API, аутентификацию и реальное время Live Queries. Создайте CRM без запуска собственного бэкенда — включено более 13 SDK.

Q: Почему использовать Back4app для CRM-приложения?

Back4app является отличным выбором для CRM-приложений: вы получаете готовую к производству схему (Contact, Company, Deal, Activity), стадии конвейера, безопасность на уровне строк (ACL), обработку аутентификации и сессий, синхронизацию в реальном времени и AI-агента, который может генерировать и развертывать приложение. Это подходит командам, которые хотят совместимый с Parse BaaS или управляемый бэкенд без запуска собственного сервера.

Q: Что включает в себя шаблон CRM-приложения?

Шаблон предоставляет готовую к производству схему бэкенда на Back4app: пять классов (_User, Company, Contact, Deal, Activity), стадии конвейера, REST и GraphQL API, игровую площадку API и подсказку AI-агента. Вы можете подключить любой из поддерживаемых фронтендов и развернуть за считанные минуты.

Q: Как контролируется доступ к данным в этом шаблоне?

Сделки имеют указатель assignedTo на _User; активности имеют createdBy. Используйте ACL и разрешения на уровне классов, чтобы пользователи имели доступ только к своим назначенным сделкам и связанным контактам/компаниям. Разрешения на уровне классов гарантируют, что только аутентифицированные пользователи могут создавать, читать, обновлять или удалять объекты.

Q: Могу ли я расширить схему CRM после развертывания?

Да. Back4app использует гибкую схему. Добавляйте поля из панели управления, через API или через AI-агента без запуска миграций. Новые поля могут быть необязательными, чтобы существующие данные оставались действительными.

Q: Как мне фильтровать сделки по стадии?

Используйте параметр where в REST (например, ?where={"stage":"qualified"}) или фильтры GraphQL. Упорядочивайте по expectedCloseDate или updatedAt. Back4app поддерживает операторы сравнения, сортировку и пагинацию.

Q: Поддерживает ли шаблон обновления конвейера в реальном времени?

Да. Live Queries позволяет вам подписываться на изменения Deal и Activity через WebSockets. Когда сделка или активность создается или обновляется, подписанные клиенты получают обновления мгновенно.

Q: Как добавить активности к контакту или сделке?

Создайте активность с relatedTo, установленным на указатель на контакт или сделку. Список активностей с where={"relatedTo":{"__type":"Pointer","className":"Deal","objectId":" "}}.

Готовая к производству CRM схема бэкенда и Стартовый комплект на Back4app: Контакт, Компания, Сделка, Активность, конвейер, ER-диаграмма, словарь данных, JSON-схема, API-площадка и однонажатийный AI Agent для развертывания за считанные минуты. Выбирайте из 13+ технологий для пошаговых руководств по интеграции.

Создано с помощью AI-агента Выберите вашу технологию

Ключевые выводы

На этой странице вы получите готовую к производству схему CRM, однонажатийный AI-подсказку и ссылки на пошаговые руководства по 13+ технологиям — так вы сможете выпустить приложение CRM без создания бэкенда.

Развертывание за минуты — вставьте подсказку AI Agent и получите работающее приложение с фронтендом, бэкендом и базой данных.
Безопасность по умолчанию — ACL и назначенные пользователи видят только свои назначенные сделки и данные.
13+ технологических руководств — пошаговая интеграция SDK для Flutter, React, Next.js, Android, iOS, Vue, Angular и других.
REST + GraphQL — оба API автоматически сгенерированы; нет необходимости писать пользовательские конечные точки.
Пять классов — _User, Company, Contact, Deal (pipeline), Activity (задачи/события).

Что такое шаблон бэкенда CRM приложения?

Back4app — это бэкенд как услуга (BaaS), идеальный для CRM приложений: управляемая база данных, синхронизация в реальном времени, доступ на основе ролей и SDK для 13+ технологий. Шаблон бэкенда CRM приложения — это предустановленная, готовая к производству схема бэкенда на Back4app. Он предоставляет вам пять классов (_User, Company, Contact, Deal, Activity), этапы воронки, REST и GraphQL API, а также подсказку AI Agent в один клик — так вы можете подключить любой фронтенд и развернуть работающее CRM приложение за минуты. Выберите вашу технологию ниже для пошаговой интеграции SDK.

Лучше всего для:

Команды продажСоздатели CRMБыстрое прототипированиеПолевые представителиЗапуски MVPКоманды выбирают BaaS для CRM

Обзор

Приложение CRM помогает командам управлять контактами, компаниями, сделками и действиями в рамках процесса. Внутри оно требует регистрации пользователей, CRUD для Контакта/Компании/Сделки/Действия, этапов процесса, необязательной синхронизации в реальном времени и поддержки оффлайн для мобильных устройств.

Схема ниже определяет пять классов — _User (встроенный), Company, Contact, Deal и Activity — с указателями, связывающими сделки с контактами и компаниями, а действия с контактами или сделками. С помощью SDK Back4app вы можете взаимодействовать с этим бэкендом из любого приложения — запрашивать по этапу, создавать и обновлять сделки, регистрировать действия — без написания пользовательского API.

Основные функции CRM

Этот шаблон бэкенда включает в себя следующие функции CRM из коробки. Выберите вашу технологию ниже для пошаговой интеграции.

Управление контактами

Храните и управляйте контактами с именем, электронной почтой, телефоном, компанией и заметками. Идеально подходит для приложений CRM.

Управление компаниями

Отслеживайте компании по имени, веб-сайту, отрасли и адресу. Связано с контактами и сделками.

Конвейер сделок

Конвейер продаж с этапами, суммой, ожидаемой датой закрытия и назначением. Создан для бэкендов CRM.

Отслеживание активности

Записывайте звонки, электронные письма, встречи и заметки, связанные с контактами и сделками. Работает с SDK CRM.

Пользователь и разрешения

Встроенная модель пользователя и указатели для владения и назначения. ACL из коробки для CRM.

Почему стоит создать ваш CRM CRM бэкенд с Back4app?

Back4app предоставляет вам готовый бэкенд и типизированный SDK, чтобы вы могли создать свое CRM приложение, не пиша REST код или не управляя аутентификацией самостоятельно.

•SDK для каждого стека: Flutter, React, Android, iOS, Vue, Angular, .NET — или используйте REST / GraphQL с любого языка.
•Аутентификация и ACL из коробки: регистрация пользователей, вход в систему, токены сессий и контроль доступа на уровне строк без пользовательского промежуточного ПО.
•В реальном времени и оффлайн: Live Queries через WebSockets для мгновенных обновлений интерфейса; поддерживаемые SDK предлагают локальную привязку хранилища данных для приложений с приоритетом оффлайна.
•Гибкая схема: добавляйте поля из панели управления или API в любое время — без миграций, без простоя.

Одна и та же схема и API для каждого стека — переключайте клиентов позже без изменения бэкенда.

Основные преимущества

Готовый к производству CRM-бэкенд, чтобы вы могли быстрее разрабатывать и сосредоточиться на своем приложении.

Разрабатывайте быстрее, без кода бэкенда

REST и API GraphQL и готовая схема — подключите свое приложение и вперед.

Безопасно по умолчанию

ACL и разрешения на уровне класса; ограничить по assignedTo и createdBy.

Поток в реальном времени

Live Queries через WebSockets для мгновенных обновлений сделок и активности.

Встроенная аутентификация

Регистрация пользователей, вход в систему и управление сессиями из коробки.

Работает в оффлайне

Локальная привязка сохраняет контакты и сделки доступными в оффлайне и синхронизирует их при повторном подключении.

Развертывание за минуты

Используйте AI Agent для создания и развертывания вашего CRM-приложения из этого шаблона.

Готовы попробовать?

Позвольте AI Agent от Back4app создать бэкенд вашего CRM-приложения, подключить фронтенд ваша выбранная технология и развернуть — все из одного запроса.

Создавайте с AI Agent Попробуйте API Playground

Бесплатно для начала — 50 запросов AI Agent в месяц, без необходимости в кредитной карте

Технический стек

Все, что поддерживает этот шаблон CRM-приложения, на одном взгляде.

Фронтенд

13+ технологий

Бэкенд

Back4app

База данных

MongoDB

Аутентификация

Аутентификация и контроль доступа

API

REST и GraphQL

Развертывание

AI агент / Панель управления

ER диаграмма

Диаграмма «Сущность-связь» для модели данных CRM приложения CRM.

ER Диаграмма

Просмотреть источник диаграммы

Mermaid

erDiagram
    _User {
        String objectId PK
        String username
        String email
        String password
        Date createdAt
        Date updatedAt
    }

    Company {
        String objectId PK
        String name
        String website
        String industry
        String address
        String notes
        Pointer createdBy FK
        Date createdAt
        Date updatedAt
    }

    Contact {
        String objectId PK
        String name
        String email
        String phone
        Pointer company FK
        String notes
        Pointer createdBy FK
        Date createdAt
        Date updatedAt
    }

    Deal {
        String objectId PK
        String title
        Number amount
        String stage
        Pointer contact FK
        Pointer company FK
        Date expectedCloseDate
        String notes
        Pointer assignedTo FK
        Date createdAt
        Date updatedAt
    }

    Activity {
        String objectId PK
        String type
        String subject
        String description
        Date dueDate
        Date completedAt
        Pointer relatedTo FK
        Pointer createdBy FK
        Date createdAt
        Date updatedAt
    }

    Company ||--o{ Contact : "has"
    Company ||--o{ Deal : "has"
    Contact ||--o{ Deal : "has"
    _User ||--o{ Deal : "assignedTo"
    _User ||--o{ Activity : "createdBy"
    Contact ||--o{ Activity : "relatedTo"
    Deal ||--o{ Activity : "relatedTo"
    _User ||--o{ Company : "createdBy"
    _User ||--o{ Contact : "createdBy"

Поток интеграции

Последовательность Auth-to-CRUD: как ваше {tech} приложение взаимодействует с Back4app — вход в систему, затем запрос контактов и сделок, обновление воронки.

ER Диаграмма

Просмотреть источник диаграммы

Mermaid

sequenceDiagram
  participant User
  participant App as Your App
  participant Back4app as Back4app Cloud

  User->>App: Login
  App->>Back4app: POST /login (username, password)
  Back4app-->>App: Session token
  App-->>User: Logged in

  User->>App: Load contacts and deals
  App->>Back4app: GET /classes/Contact, GET /classes/Deal
  Back4app-->>App: List of Contact and Deal objects
  App-->>User: Show pipeline

  User->>App: Create deal or contact
  App->>Back4app: POST /classes/Deal or POST /classes/Contact
  Back4app-->>App: Deal or Contact (objectId)
  App-->>User: Updated list

Словарь данных

Полная справка по полям для каждого класса в схеме.

Поле	Тип	Описание	Обязательно
objectId	String	Auto-generated unique identifier	авто
name	String	Full name of the contact
email	String	Email address	—
phone	String	Phone number	—
company	Pointer<Company>	Company this contact belongs to	—
notes	String	Free-form notes	—
createdBy	Pointer<_User>	User who created this contact	—
createdAt	Date	Auto-generated creation timestamp	авто
updatedAt	Date	Auto-generated last-update timestamp	авто

9 поля в Contact

Безопасность и разрешения

Как владение, ACL и разрешения на уровне классов защищают данные в этой схеме CRM.

ACL на уровне строк

Используйте ACL и указатели (assignedTo, createdBy), чтобы пользователи видели и редактировали только свои назначенные сделки и связанные данные.

Разрешения на уровне классов

CLP ограничивают, какие роли или пользователи могут создавать, читать, обновлять или удалять объекты на уровне класса.

Владение на основе указателей

Deal.assignedTo и Activity.createdBy ссылаются на _User; Cloud Code может обеспечивать видимость и редактирование по ролям.

Схема (JSON)

Сырая определение схемы JSON — скопируйте и используйте в вашем Back4app приложении или импортируйте через API.

JSON

100

101

102

103

104

105

106

107

108

109

110

111

112

113

114

115

116

117

118

119

120

121

122

123

124

125

126

127

128

129

130

131

132

133

134

135

136

137

138

139

140

141

142

143

144

145

146

147

148

149

150

151

152

153

154

155

156

157

158

159

160

161

162

163

164

165

166

167

168

169

170

171

172

173

174

175

176

177

178

179

180

181

182

183

184

185

186

187

188

189

190

191

192

193

194

195

196

197

198

199

200

201

202

203

204

205

206

207

208

209

210

211

212

213

214

215

216

{
  "classes": [
    {
      "className": "Contact",
      "fields": {
        "objectId": {
          "type": "String",
          "required": false
        },
        "name": {
          "type": "String",
          "required": true
        },
        "email": {
          "type": "String",
          "required": false
        },
        "phone": {
          "type": "String",
          "required": false
        },
        "company": {
          "type": "Pointer",
          "targetClass": "Company",
          "required": false
        },
        "notes": {
          "type": "String",
          "required": false
        },
        "createdBy": {
          "type": "Pointer",
          "targetClass": "_User",
          "required": false
        },
        "createdAt": {
          "type": "Date",
          "required": false
        },
        "updatedAt": {
          "type": "Date",
          "required": false
        }
      }
    },
    {
      "className": "Company",
      "fields": {
        "objectId": {
          "type": "String",
          "required": false
        },
        "name": {
          "type": "String",
          "required": true
        },
        "website": {
          "type": "String",
          "required": false
        },
        "industry": {
          "type": "String",
          "required": false
        },
        "address": {
          "type": "String",
          "required": false
        },
        "notes": {
          "type": "String",
          "required": false
        },
        "createdBy": {
          "type": "Pointer",
          "targetClass": "_User",
          "required": false
        },
        "createdAt": {
          "type": "Date",
          "required": false
        },
        "updatedAt": {
          "type": "Date",
          "required": false
        }
      }
    },
    {
      "className": "Deal",
      "fields": {
        "objectId": {
          "type": "String",
          "required": false
        },
        "title": {
          "type": "String",
          "required": true
        },
        "amount": {
          "type": "Number",
          "required": false
        },
        "stage": {
          "type": "String",
          "required": false
        },
        "contact": {
          "type": "Pointer",
          "targetClass": "Contact",
          "required": false
        },
        "company": {
          "type": "Pointer",
          "targetClass": "Company",
          "required": false
        },
        "expectedCloseDate": {
          "type": "Date",
          "required": false
        },
        "notes": {
          "type": "String",
          "required": false
        },
        "assignedTo": {
          "type": "Pointer",
          "targetClass": "_User",
          "required": false
        },
        "createdAt": {
          "type": "Date",
          "required": false
        },
        "updatedAt": {
          "type": "Date",
          "required": false
        }
      }
    },
    {
      "className": "Activity",
      "fields": {
        "objectId": {
          "type": "String",
          "required": false
        },
        "type": {
          "type": "String",
          "required": false
        },
        "subject": {
          "type": "String",
          "required": false
        },
        "description": {
          "type": "String",
          "required": false
        },
        "dueDate": {
          "type": "Date",
          "required": false
        },
        "completedAt": {
          "type": "Date",
          "required": false
        },
        "relatedTo": {
          "type": "Pointer",
          "required": false
        },
        "createdBy": {
          "type": "Pointer",
          "targetClass": "_User",
          "required": false
        },
        "createdAt": {
          "type": "Date",
          "required": false
        },
        "updatedAt": {
          "type": "Date",
          "required": false
        }
      }
    },
    {
      "className": "_User",
      "fields": {
        "objectId": {
          "type": "String",
          "required": false
        },
        "username": {
          "type": "String",
          "required": true
        },
        "email": {
          "type": "String",
          "required": true
        },
        "password": {
          "type": "String",
          "required": true
        },
        "createdAt": {
          "type": "Date",
          "required": false
        },
        "updatedAt": {
          "type": "Date",
          "required": false
        }
      }
    }
  ]
}

Создайте с помощью AI Agent

Используйте Back4app AI Agent, чтобы создать реальное CRM приложение из этого шаблона: он создаст фронтенд, бэкенд (эту схему, аутентификацию и API) и развернет его — без ручной настройки. Подсказка ниже описывает этот стек CRM, чтобы Агент мог сгенерировать готовое к производству приложение за один раз.

Back4app AI Agent

Готовы к созданию

Создайте приложение CRM на Back4app с этой точной схемой и поведением.

Схема:
1. _Пользователь (используйте встроенный Back4app): имя пользователя (Строка, обязательно), электронная почта (Строка, обязательно), пароль (Строка, обязательно); objectId, createdAt, updatedAt (система).
2. Компания: название (Строка, обязательно), веб-сайт (Строка), отрасль (Строка), адрес (Строка), заметки (Строка), создано (Указатель на _Пользователь); objectId, createdAt, updatedAt (система).
3. Контакт: имя (Строка, обязательно), электронная почта (Строка), телефон (Строка), компания (Указатель на Компанию), заметки (Строка), создано (Указатель на _Пользователь); objectId, createdAt, updatedAt (система).
4. Сделка: название (Строка, обязательно), сумма (Число), стадия (Строка; например, лид, квалифицированный, предложение, переговоры, выиграно, проиграно), контакт (Указатель на Контакт), компания (Указатель на Компанию), ожидаемая дата закрытия (Дата), заметки (Строка), назначено (Указатель на _Пользователь); objectId, createdAt, updatedAt (система).
5. Активность: тип (Строка; например, звонок, электронная почта, встреча, заметка), тема (Строка), описание (Строка), срок (Дата), завершено (Дата), связано с (Указатель на Контакт или Сделку), создано (Указатель на _Пользователь); objectId, createdAt, updatedAt (система).

Безопасность:
- Установите ACL, чтобы только аутентифицированные пользователи могли получать доступ к данным; используйте правила на основе ролей или владельца, где это уместно (например, назначено, создано).
- Используйте разрешения на уровне класса, чтобы только аутентифицированные пользователи могли создавать/читать/обновлять/удалять эти классы.

Аутентификация:
- Регистрация (имя пользователя, электронная почта, пароль) и вход; поддержка выхода/сессии.

Поведение:
- Полный CRUD для Компании, Контакта, Сделки и Активности.
- Список сделок с фильтром по стадии и сортировкой по ожидаемой дате закрытия или updatedAt (вид воронки).
- Список активностей по связанным с (Контакт или Сделка).
- Опционально: обновления в реальном времени Live Queries для Сделки и Активности для обновлений панели управления/воронки.
- Опционально: оффлайн-фиксация для мобильных устройств (Контакты, Сделки, Активности).

Доставка:
- Создайте приложение Back4app с вышеуказанной схемой, ACL и любым необходимым облачным кодом.
- Сгенерируйте фронтенд и подключите его к этому бэкенду; разверните, чтобы приложение работало от начала до конца.

Нажмите кнопку ниже, чтобы открыть Агента с предзаполненной подсказкой этого шаблона.

Это базовый запрос без суффикса технологии. Выберите страницу технологии ниже для запроса, специфичного для технологии, который также генерирует фронтенд.

Развернуть за минуты50 бесплатных запросов / месяцКредитная карта не требуется

API Playground

Попробуйте REST и GraphQL конечные точки для схемы CRM. Ответы из приведенных выше примерных данных — учетная запись Back4app не требуется.

Загрузка песочницы…

Использует ту же схему CRM (Контакт, Компания, Сделка, Активность), что и этот шаблон.

Выберите свою технологию

Каждое руководство включает пошаговую интеграцию SDK, шаблоны управления состоянием, полную модель данных и подсказку AI-агента, специфичную для технологии.

Flutter

Просмотреть руководство →

React

Просмотреть руководство →

React Native

Просмотреть руководство →

Next.js

Просмотреть руководство →

JavaScript

Просмотреть руководство →

Android

Просмотреть руководство →

iOS

Просмотреть руководство →

Vue

Просмотреть руководство →

Angular

Просмотреть руководство →

GraphQL

Просмотреть руководство →

REST API

Просмотреть руководство →

PHP

Просмотреть руководство →

.NET

Просмотреть руководство →

Что вы получаете с каждой технологией

Независимо от того, какую технологию вы выберете, каждое руководство и развертывание используют этот бэкенд.

Та же схема

Пять классов (_User, Company, Contact, Deal, Activity) с конвейером и ACL — идентичны во всех руководствах.

REST и GraphQL API

Автоматически сгенерированные конечные точки для каждой операции CRUD с заголовками аутентификации и встроенной пагинацией.

Аутентификация и сессии

Регистрация, вход и токены сессий из коробки — не требуется пользовательское промежуточное ПО для аутентификации.

Подсказка AI-агента

Каждая страница технологии добавляет специфичный для технологии суффикс к базовой подсказке, чтобы агент генерировал правильный фронтенд.

Live Queries

Подписаться на изменения в реальном времени через WebSockets — доступно из любого SDK, который это поддерживает.

Гибкая схема

Добавляйте поля, классы или связи в любое время из панели управления или API — миграции не требуются.

Часто задаваемые вопросы

Распространенные вопросы о шаблоне бэкенда CRM приложения.

Что такое Back4app?

Почему использовать Back4app для CRM-приложения?

Что включает в себя шаблон CRM-приложения?

Как контролируется доступ к данным в этом шаблоне?

Могу ли я расширить схему CRM после развертывания?

Как мне фильтровать сделки по стадии?

Поддерживает ли шаблон обновления конвейера в реальном времени?

Как добавить активности к контакту или сделке?

Доверяют разработчики по всему миру

Присоединяйтесь к сообществу, строящему будущее приложений

Готовы создать свое CRM-приложение?

Начните свой проект за считанные минуты — выберите технологию и следуйте руководству, или позвольте ИИ-агенту создать его для вас. Кредитная карта не требуется.

Выберите технологию

Бэкенд приложения CRMСхема, API и AI агент

Ключевые выводы

Что такое шаблон бэкенда CRM приложения?

Обзор

Основные функции CRM

Управление контактами

Управление компаниями

Конвейер сделок

Отслеживание активности

Пользователь и разрешения

Почему стоит создать ваш CRM CRM бэкенд с Back4app?

Основные преимущества

Разрабатывайте быстрее, без кода бэкенда

Безопасно по умолчанию

Поток в реальном времени

Встроенная аутентификация

Работает в оффлайне

Развертывание за минуты

Готовы попробовать?

Технический стек

ER диаграмма

Поток интеграции

Словарь данных

Безопасность и разрешения

ACL на уровне строк

Разрешения на уровне классов

Владение на основе указателей

Схема (JSON)

Создайте с помощью AI Agent

API Playground

Выберите свою технологию

Что вы получаете с каждой технологией

Та же схема

REST и GraphQL API

Аутентификация и сессии

Подсказка AI-агента

Live Queries

Гибкая схема

Часто задаваемые вопросы

Доверяют разработчики по всему миру

Готовы создать свое CRM-приложение?

Бэкенд приложения CRM
Схема, API и AI агент