Back4app é o backend por trás de aplicativos de CRM. Para Android, você obtém o SDK Parse Android com Kotlin, pinagem offline e Live Queries para contatos e negócios—sem servidor para escrever ou hospedar.

Modelo Android

Modelo de Backend para App de CRM
Android — Guia de Schema, API e IA

Q: Por que usar Back4app para um aplicativo de CRM Android?

Back4app se encaixa no CRM Android: Kotlin, corrotinas, modelos tipados para Contato e Negócio, pinagem offline e Live Queries para atualizações de pipeline.

Q: Como faço para consultar negócios por estágio em Kotlin?

Use ParseQuery.getQuery(ParseObject::class.java, "Deal").whereEqualTo("stage", "qualified").orderByDescending("expectedCloseDate").findInBackground().

Q: O SDK Android suporta CRM offline?

Sim. Fixe objetos de Deal e Contato após a busca; consulte a partir do armazenamento local quando estiver offline. Sincronize quando voltar online.

Um schema de backend de Android CRM pronto para produção e Starter Kit na Back4app: Contato, Empresa, Negócio, Atividade, estágios do pipeline, diagrama ER, dicionário de dados, schema JSON, playground de API e um prompt de Agente de IA com um clique para implantar em minutos.

Construir com Agente de IA

Principais Conclusões

Nesta página você obtém um schema de CRM pronto para produção, um prompt de IA com um clique e código Android passo a passo — para que você possa lançar um app de CRM sem construir o backend.

Implante em minutos — Cole o prompt do Agente de IA e obtenha um aplicativo em funcionamento com contatos, empresas, negócios e pipeline.
Seguro por padrão — ACLs e acesso baseado em funções para que os usuários vejam apenas seus negócios e dados atribuídos.
Android-nativo SDK — Objetos tipados, async/await, fixação offline e Live Queries para atualizações de pipeline.
REST + GraphQL — Ambas as APIs geradas automaticamente; filtre negócios por estágio, liste atividades por relacionado a.
Cinco classes — _Usuário (embutido), Empresa, Contato, Negócio (pipeline), Atividade (tarefas/eventos).

O que é o modelo de backend do aplicativo CRM Android?

Backend CRM pronto para produção para Android (Kotlin) no Back4app. O SDK Parse Android fornece modelos tipados para Contato e Negócio, APIs amigáveis a corrotinas e pinagem local para pipeline e contatos offline. Crie aplicativos CRM prontos para o campo com Live Queries para atualizações em tempo real e sem código de servidor personalizado.

Melhor para:

Equipes de vendasConstrutores de CRMPrototipagem rápidaRepresentantes de campoLançamentos de MVPEquipes escolhendo um BaaS para CRM

Visão Geral

Aplicativos de CRM Android precisam de modelos tipados, suporte offline e atualizações em tempo real do pipeline. O SDK Parse Android em Back4app fornece APIs amigáveis para Kotlin, fixação local para Negócio e Contato, e Live Queries para que o pipeline permaneça em sincronia sem polling.

O esquema (_User, Company, Contact, Deal, Activity) é o mesmo em todas as plataformas. Em Kotlin você usa ParseQuery.getQuery(ParseObject::class.java, "Deal").whereEqualTo("stage", "qualified") e fixação opcional; o SDK gerencia JSON e sincronização.

Recursos principais do CRM

Android backend CRM com Kotlin e o SDK Parse: gerenciamento de contatos, pipeline de negócios, fixação offline e ACLs integradas para negócios e contatos atribuídos.

Gerenciamento de contatos

Armazene e gerencie contatos com nome, e-mail, telefone, empresa e notas. Ideal para aplicativos Android.

Gestão de empresas

Rastreie empresas com nome, site, setor e endereço. Links para contatos e negócios.

Pipeline de negócios

Pipeline de vendas com etapas, valor, data de fechamento esperada e atribuição. Construído para backends Android.

Rastreamento de atividades

Registre chamadas, e-mails, reuniões e notas vinculadas a contatos e negócios. Funciona com o SDK Android.

Usuário e permissões

Modelo de usuário embutido e referências para propriedade e atribuição. ACLs prontas para uso para Android.

Por que construir seu backend de CRM Android com Back4app?

Back4app oferece aos aplicativos Android um SDK tipado e suporte offline para que você possa construir um CRM pronto para o campo.

•Kotlin e corrotinas: Use o SDK Parse Android com funções suspensas e corrotinas; modelos seguros para tipo para Contato, Negócio, Atividade.
•Offline e sincronização: Fixe Contato, Negócio e Atividade no armazenamento local; consulte localmente quando estiver offline e sincronize quando voltar online.
•Live Queries: Inscreva-se nas mudanças de Negócio e Atividade para atualizações em tempo real do pipeline sem polling.

Ideal para desenvolvedores Android que constroem aplicativos de CRM ou vendas com Kotlin e padrões assíncronos modernos.

Benefícios Principais

Um backend CRM pronto para produção para que você possa enviar mais rápido e focar no seu aplicativo.

Envie Mais Rápido, Sem Código de Backend

APIs REST & GraphQL e um esquema pronto para uso — conecte seu aplicativo e vá.

Seguro por Padrão

ACLs e permissões em nível de classe; restrição por assignedTo e createdBy.

Pipeline em Tempo Real

Live Queries sobre WebSockets para atualizações instantâneas de negócios e atividades.

Autenticação Integrada

Cadastro de usuário, login e gerenciamento de sessão prontos para uso.

Funciona Offline

O pinning local mantém contatos e negócios disponíveis offline e sincroniza quando você se reconecta.

Implante em Minutos

Use o Agente de IA para criar e implantar seu aplicativo CRM a partir deste modelo.

Pronto para experimentar?

Deixe o agente de IA da Back4app criar o backend do seu aplicativo CRM, conectar o frontend Android e implantar — tudo a partir de um único comando.

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Pilha Técnica

Tudo que alimenta este modelo de aplicativo CRM em um relance.

Frontend

Android

Backend

Back4app

Banco de Dados

MongoDB

Autenticação

Autenticação e Controle de Acesso

APIs

REST e GraphQL

Implantação

Agente de IA / Painel

Diagrama ER

Diagrama de Entidade-Relacionamento para o modelo de dados do aplicativo Android CRM.

Diagrama ER

Ver fonte do diagrama

Mermaid

erDiagram
    _User {
        String objectId PK
        String username
        String email
        String password
        Date createdAt
        Date updatedAt
    }

    Company {
        String objectId PK
        String name
        String website
        String industry
        String address
        String notes
        Pointer createdBy FK
        Date createdAt
        Date updatedAt
    }

    Contact {
        String objectId PK
        String name
        String email
        String phone
        Pointer company FK
        String notes
        Pointer createdBy FK
        Date createdAt
        Date updatedAt
    }

    Deal {
        String objectId PK
        String title
        Number amount
        String stage
        Pointer contact FK
        Pointer company FK
        Date expectedCloseDate
        String notes
        Pointer assignedTo FK
        Date createdAt
        Date updatedAt
    }

    Activity {
        String objectId PK
        String type
        String subject
        String description
        Date dueDate
        Date completedAt
        Pointer relatedTo FK
        Pointer createdBy FK
        Date createdAt
        Date updatedAt
    }

    Company ||--o{ Contact : "has"
    Company ||--o{ Deal : "has"
    Contact ||--o{ Deal : "has"
    _User ||--o{ Deal : "assignedTo"
    _User ||--o{ Activity : "createdBy"
    Contact ||--o{ Activity : "relatedTo"
    Deal ||--o{ Activity : "relatedTo"
    _User ||--o{ Company : "createdBy"
    _User ||--o{ Contact : "createdBy"

Fluxo de Integração

Sequência Auth-to-CRUD: como seu aplicativo Android se comunica com Back4app — login, depois consulta contatos e negócios, atualiza o pipeline.

Diagrama ER

Ver fonte do diagrama

Mermaid

sequenceDiagram
  participant User
  participant App as Android App
  participant Back4app as Back4app Cloud

  User->>App: Login
  App->>Back4app: ParseUser.logInInBackground(username, password)
  Back4app-->>App: Session token
  App-->>User: Logged in

  User->>App: Load contacts and deals
  App->>Back4app: ParseQuery<ParseObject>.findInBackground()
  Back4app-->>App: List of Deal / Contact
  App-->>User: Show pipeline

  User->>App: Create deal or contact
  App->>Back4app: deal.saveInBackground() or contact.saveInBackground()
  Back4app-->>App: Deal (objectId)
  App-->>User: Updated list

Dicionário de Dados

Referência completa de campos para cada classe no esquema.

Campo	Tipo	Descrição	Obrigatório
objectId	String	Auto-generated unique identifier	automático
name	String	Full name of the contact
email	String	Email address	—
phone	String	Phone number	—
company	Pointer<Company>	Company this contact belongs to	—
notes	String	Free-form notes	—
createdBy	Pointer<_User>	User who created this contact	—
createdAt	Date	Auto-generated creation timestamp	automático
updatedAt	Date	Auto-generated last-update timestamp	automático

9 campos em Contact

Segurança e Permissões

Como a propriedade, ACLs e permissões em nível de classe protegem os dados neste esquema de CRM.

ACLs em Nível de Linha

Use ACLs e ponteiros (assignedTo, createdBy) para que os usuários vejam e editem apenas seus negócios atribuídos e dados relacionados.

Permissões em Nível de Classe

CLPs restringem quais funções ou usuários podem criar, ler, atualizar ou excluir objetos em nível de classe.

Propriedade Baseada em Ponteiro

Deal.assignedTo e Activity.createdBy vinculam-se a _User; o Cloud Code pode impor visibilidade e edições por função.

Esquema (JSON)

Definição de esquema JSON bruto — copie e use em seu aplicativo Back4app ou importe via API.

JSON

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{
  "classes": [
    {
      "className": "Contact",
      "fields": {
        "objectId": {
          "type": "String",
          "required": false
        },
        "name": {
          "type": "String",
          "required": true
        },
        "email": {
          "type": "String",
          "required": false
        },
        "phone": {
          "type": "String",
          "required": false
        },
        "company": {
          "type": "Pointer",
          "targetClass": "Company",
          "required": false
        },
        "notes": {
          "type": "String",
          "required": false
        },
        "createdBy": {
          "type": "Pointer",
          "targetClass": "_User",
          "required": false
        },
        "createdAt": {
          "type": "Date",
          "required": false
        },
        "updatedAt": {
          "type": "Date",
          "required": false
        }
      }
    },
    {
      "className": "Company",
      "fields": {
        "objectId": {
          "type": "String",
          "required": false
        },
        "name": {
          "type": "String",
          "required": true
        },
        "website": {
          "type": "String",
          "required": false
        },
        "industry": {
          "type": "String",
          "required": false
        },
        "address": {
          "type": "String",
          "required": false
        },
        "notes": {
          "type": "String",
          "required": false
        },
        "createdBy": {
          "type": "Pointer",
          "targetClass": "_User",
          "required": false
        },
        "createdAt": {
          "type": "Date",
          "required": false
        },
        "updatedAt": {
          "type": "Date",
          "required": false
        }
      }
    },
    {
      "className": "Deal",
      "fields": {
        "objectId": {
          "type": "String",
          "required": false
        },
        "title": {
          "type": "String",
          "required": true
        },
        "amount": {
          "type": "Number",
          "required": false
        },
        "stage": {
          "type": "String",
          "required": false
        },
        "contact": {
          "type": "Pointer",
          "targetClass": "Contact",
          "required": false
        },
        "company": {
          "type": "Pointer",
          "targetClass": "Company",
          "required": false
        },
        "expectedCloseDate": {
          "type": "Date",
          "required": false
        },
        "notes": {
          "type": "String",
          "required": false
        },
        "assignedTo": {
          "type": "Pointer",
          "targetClass": "_User",
          "required": false
        },
        "createdAt": {
          "type": "Date",
          "required": false
        },
        "updatedAt": {
          "type": "Date",
          "required": false
        }
      }
    },
    {
      "className": "Activity",
      "fields": {
        "objectId": {
          "type": "String",
          "required": false
        },
        "type": {
          "type": "String",
          "required": false
        },
        "subject": {
          "type": "String",
          "required": false
        },
        "description": {
          "type": "String",
          "required": false
        },
        "dueDate": {
          "type": "Date",
          "required": false
        },
        "completedAt": {
          "type": "Date",
          "required": false
        },
        "relatedTo": {
          "type": "Pointer",
          "required": false
        },
        "createdBy": {
          "type": "Pointer",
          "targetClass": "_User",
          "required": false
        },
        "createdAt": {
          "type": "Date",
          "required": false
        },
        "updatedAt": {
          "type": "Date",
          "required": false
        }
      }
    },
    {
      "className": "_User",
      "fields": {
        "objectId": {
          "type": "String",
          "required": false
        },
        "username": {
          "type": "String",
          "required": true
        },
        "email": {
          "type": "String",
          "required": true
        },
        "password": {
          "type": "String",
          "required": true
        },
        "createdAt": {
          "type": "Date",
          "required": false
        },
        "updatedAt": {
          "type": "Date",
          "required": false
        }
      }
    }
  ]
}

Construa com o Agente de IA

Use o Agente de IA Back4app para construir um aplicativo CRM real a partir deste modelo: ele criará o frontend, o backend (este esquema, autenticação e APIs) e fará a implantação — sem configuração manual. O prompt abaixo descreve esta pilha de CRM para que o Agente possa gerar um aplicativo pronto para produção de uma só vez.

Agente de IA Back4app

Pronto para construir

Crie um aplicativo CRM no Back4app com este esquema e comportamento exatos.

Esquema:
1. _Usuário (use Back4app embutido): nome de usuário (String, obrigatório), email (String, obrigatório), senha (String, obrigatório); objectId, createdAt, updatedAt (sistema).
2. Empresa: nome (String, obrigatório), site (String), setor (String), endereço (String), notas (String), criadoPor (Ponteiro para _Usuário); objectId, createdAt, updatedAt (sistema).
3. Contato: nome (String, obrigatório), email (String), telefone (String), empresa (Ponteiro para Empresa), notas (String), criadoPor (Ponteiro para _Usuário); objectId, createdAt, updatedAt (sistema).
4. Negócio: título (String, obrigatório), valor (Número), estágio (String; por exemplo, lead, qualificado, proposta, negociação, ganho, perdido), contato (Ponteiro para Contato), empresa (Ponteiro para Empresa), dataFechamentoEsperada (Data), notas (String), atribuídoA (Ponteiro para _Usuário); objectId, createdAt, updatedAt (sistema).
5. Atividade: tipo (String; por exemplo, chamada, email, reunião, nota), assunto (String), descrição (String), dataVencimento (Data), concluídoEm (Data), relacionadoA (Ponteiro para Contato ou Negócio), criadoPor (Ponteiro para _Usuário); objectId, createdAt, updatedAt (sistema).

Segurança:
- Defina ACLs para que apenas usuários autenticados possam acessar os dados; use regras baseadas em função ou baseadas em proprietário onde apropriado (por exemplo, atribuídoA, criadoPor).
- Use Permissões em Nível de Classe para que apenas usuários autenticados possam criar/ler/atualizar/excluir essas classes.

Autenticação:
- Cadastro (nome de usuário, email, senha) e login; suporte para logout/sessão.

Comportamento:
- CRUD completo para Empresa, Contato, Negócio e Atividade.
- Liste negócios com filtro por estágio e ordene por dataFechamentoEsperada ou updatedAt (visualização de pipeline).
- Liste atividades por relacionadoA (Contato ou Negócio).
- Opcional: Live Queries em tempo real para Negócio e Atividade para atualizações de painel/pipeline.
- Opcional: fixação offline para mobile (Contatos, Negócios, Atividades).

Entregar:
- Crie o aplicativo Back4app com o esquema acima, ACLs e qualquer Cloud Code necessário.
- Gere o frontend e conecte-o a este backend; implante para que o aplicativo seja executável de ponta a ponta.

Pressione o botão abaixo para abrir o Agente com o prompt deste modelo pré-preenchido.

Implantar em minutos50 prompts gratuitos / mêsNenhum cartão de crédito necessário

API Playground

Experimente os endpoints REST e GraphQL para o esquema CRM. Respostas dos dados de exemplo acima — nenhuma conta Back4app necessária.

Carregando playground…

Usa o mesmo esquema CRM (Contato, Empresa, Negócio, Atividade) que este modelo.

Integração Android Passo a Passo

Conecte-se ao seu backend Back4app a partir de um app Android usando o SDK Back4app Android.

Passo 1: Instale o SDK Back4app Android
Adicione o SDK Back4app para sua stack (por exemplo, npm, pubspec ou gerenciador de pacotes).
Kotlin
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```
// build.gradle.kts (app)
dependencies {
    implementation("com.github.parse-community.Parse-SDK-Android:parse:4.1.0")
}
```

Passo 2: Inicialize o Back4app em seu app

Inicialize o SDK do Back4app na inicialização do aplicativo com seu ID de aplicativo e URL do servidor.

Kotlin

// Application class or Activity
Parse.initialize(
    Parse.Configuration.Builder(context)
        .applicationId("YOUR_APP_ID")
        .clientKey("YOUR_CLIENT_KEY")
        .server("https://parseapi.back4app.com/")
        .build()
);

Etapa 3: Consultar contatos e negócios

Use o SDK para buscar objetos de Contato e Negócio; filtre negócios por estágio para o pipeline.

Kotlin

suspend fun getDeals(stage: String = "qualified"): List<ParseObject> = withContext(Dispatchers.IO) {
    val query = ParseQuery.getQuery<ParseObject>("Deal")
    query.whereEqualTo("stage", stage)
    query.orderByAscending("expectedCloseDate")
    query.find()
}
suspend fun getContacts(): List<ParseObject> = withContext(Dispatchers.IO) {
    ParseQuery.getQuery<ParseObject>("Contact").find()
}

Etapa 4: Criar um contato ou negócio

Crie um novo Contato ou Negócio com os campos e apontadores necessários (empresa, contato, atribuído a), e então salve.

Kotlin

suspend fun createDeal(title: String, stage: String = "lead", amount: Int? = null) = withContext(Dispatchers.IO) {
    val deal = ParseObject("Deal")
    deal.put("title", title)
    deal.put("stage", stage)
    amount?.let { deal.put("amount", it) }
    deal.save()
}
suspend fun createContact(name: String, email: String? = null, phone: String? = null) = withContext(Dispatchers.IO) {
    val contact = ParseObject("Contact")
    contact.put("name", name)
    email?.let { contact.put("email", it) }
    phone?.let { contact.put("phone", it) }
    contact.save()
}

Etapa 5: Atualizar estágio do negócio e atividades

Atualize Deal.stage ao mover no pipeline; crie e liste Atividades por relacionado a.

Kotlin

// Update deal stage (e.g. move in pipeline)
suspend fun updateDealStage(objectId: String, stage: String) = withContext(Dispatchers.IO) {
    val query = ParseQuery.getQuery<ParseObject>("Deal")
    val deal = query.get(objectId)
    deal.put("stage", stage)
    deal.save()
}

// Delete a deal
suspend fun deleteDeal(objectId: String) = withContext(Dispatchers.IO) {
    ParseQuery.getQuery<ParseObject>("Deal").get(objectId).delete()
}

Integração de Gerenciamento de Estado

Integre o SDK Back4app com a camada de estado do seu aplicativo (por exemplo, contexto, loja ou serviços) para estado de pipeline e contato.

Modelo de Dados Completo

Copie um modelo completo de CRM para serialização segura por tipo (por exemplo, classe, interface ou definição de tipo).

Kotlin

// Deal.kt — matches Back4app schema
data class Deal(
    val objectId: String?,
    val title: String,
    val amount: Double?,
    val stage: String,
    val expectedCloseDate: Date?,
    val contact: ParseObject?,
    val company: ParseObject?,
    val assignedTo: ParseUser?,
    val createdAt: Date?,
    val updatedAt: Date?
) {
    companion object {
        fun from(obj: ParseObject): Deal = Deal(
            objectId = obj.objectId,
            title = obj.getString("title") ?: "",
            amount = obj.getDouble("amount"),
            stage = obj.getString("stage") ?: "lead",
            expectedCloseDate = obj.getDate("expectedCloseDate"),
            contact = obj.getParseObject("contact"),
            company = obj.getParseObject("company"),
            assignedTo = obj.getParseUser("assignedTo"),
            createdAt = obj.createdAt,
            updatedAt = obj.updatedAt
        )
    }
}

Offline-First & Armazenamento Local

Use pin() e unpin() para que contatos e negócios estejam disponíveis offline e sincronizem quando voltarem online.

SDKs suportados incluem um armazenamento local. Fixe objetos de Contato, Negócio e Atividade para mantê-los no dispositivo; consulte dados fixados quando estiver offline. Quando o aplicativo voltar online, sincronize com o servidor.

Abaixo: fixe resultados após a busca e desfaça a fixação quando não precisar mais de cópias locais.

Kotlin

// After fetching, pin for offline
ParseObject.pinAllInBackground(deals).await()

// Query from local datastore when offline
val query = ParseQuery.getQuery<ParseObject>("Deal")
    .fromLocalDatastore()
    .whereEqualTo("stage", "qualified")
    .orderByAscending("expectedCloseDate")
val localDeals = query.find()

// Unpin when no longer needed
ParseObject.unpinAllInBackground("Deal").await()

Perguntas Frequentes

Perguntas comuns sobre o modelo de backend do aplicativo CRM.

O que é Back4app?

Por que usar Back4app para um aplicativo de CRM Android?

Como faço para consultar negócios por estágio em Kotlin?

O SDK Android suporta CRM offline?

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Modelo de Backend para App de CRMAndroid — Guia de Schema, API e IA

Principais Conclusões

O que é o modelo de backend do aplicativo CRM Android?

Visão Geral

Recursos principais do CRM

Gerenciamento de contatos

Gestão de empresas

Pipeline de negócios

Rastreamento de atividades

Usuário e permissões

Por que construir seu backend de CRM Android com Back4app?

Benefícios Principais

Envie Mais Rápido, Sem Código de Backend

Seguro por Padrão

Pipeline em Tempo Real

Autenticação Integrada

Funciona Offline

Implante em Minutos

Pronto para experimentar?

Pilha Técnica

Diagrama ER

Fluxo de Integração

Dicionário de Dados

Segurança e Permissões

ACLs em Nível de Linha

Permissões em Nível de Classe

Propriedade Baseada em Ponteiro

Esquema (JSON)

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Integração Android Passo a Passo

Passo 1: Instale o SDK Back4app Android

Passo 2: Inicialize o Back4app em seu app

Etapa 3: Consultar contatos e negócios

Etapa 4: Criar um contato ou negócio

Etapa 5: Atualizar estágio do negócio e atividades

Integração de Gerenciamento de Estado

Modelo de Dados Completo

Offline-First & Armazenamento Local

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