Plantilla de Backend para la App CRM
Angular — Guía de Esquema, API y AI
Un esquema de backend de Angular CRM listo para producción y un Kit de Inicio en Back4app: Contacto, Empresa, Negocio, Actividad, etapas del pipeline, diagrama ER, diccionario de datos, esquema JSON, playground de API, y un prompt de Agente de AI con un clic para desplegar en minutos.
Puntos Clave
En esta página obtienes un esquema de CRM listo para producción, un prompt de AI con un clic, y código Angular paso a paso — para que puedas lanzar una app CRM sin construir el backend.
- Despliega en minutos — Pega el aviso del Agente de IA y obtén una aplicación en funcionamiento con contactos, empresas, ofertas y pipeline.
- Seguro por defecto — ACLs y acceso basado en roles para que los usuarios vean solo sus ofertas y datos asignados.
- Angular-SDK nativo — Objetos tipados, async/await, fijación offline y Live Queries para actualizaciones de pipeline.
- REST + GraphQL — Ambas APIs generadas automáticamente; filtra ofertas por etapa, lista actividades por relacionado con.
- Cinco clases — _Usuario (incorporado), Empresa, Contacto, Oferta (pipeline), Actividad (tareas/eventos).
¿Qué es la plantilla de backend de la aplicación CRM Angular?
Back4app es un backend como servicio (BaaS) ideal para aplicaciones CRM: base de datos gestionada, sincronización en tiempo real, acceso basado en roles y SDKs para más de 13 tecnologías. La plantilla de backend de la aplicación CRM es un esquema de backend preconstruido y listo para producción en Back4app. Te proporciona cinco clases (_User, Company, Contact, Deal, Activity), etapas de pipeline, APIs REST y GraphQL, y un aviso de agente de IA con un solo clic, para que puedas conectar un frontend Angular y lanzar una aplicación CRM funcional en minutos en lugar de días. Elige tu tecnología a continuación para la integración del SDK paso a paso.
Mejor para:
Descripción general
Las aplicaciones CRM de Angular típicamente utilizan un servicio inyectable para comunicarse con el backend. El esquema CRM de Back4app está disponible a través del SDK Parse JavaScript; tus llamadas de servicio Parse.Query('Deal').equalTo('stage', stage).find() y expone resultados a través de señales u observables.
Las cinco clases (_User, Company, Contact, Deal, Activity) soportan vistas de pipeline, CRUD de contactos/empresas y actividades. Usa los guardias e interceptores de Angular para enviar el token de sesión; Back4app aplica ACLs para que los usuarios solo vean sus negocios y datos relacionados.
Características principales del CRM
Backend de CRM Angular con servicios inyectables y el SDK de Parse: gestión de contactos, pipeline de negocios y seguimiento de actividades con señales u observables y ACLs.
Gestión de contactos
Almacena y gestiona contactos con nombre, correo electrónico, teléfono, empresa y notas. Ideal para aplicaciones Angular.
Gestión de empresas
Rastrea empresas con nombre, sitio web, industria y dirección. Enlaces a contactos y ofertas.
Tubería de ofertas
Tubería de ventas con etapas, monto, fecha de cierre esperada y asignación. Construido para backends de Angular.
Seguimiento de actividades
Registra llamadas, correos electrónicos, reuniones y notas vinculadas a contactos y negocios. Funciona con el SDK de Angular.
Usuario y permisos
Modelo de usuario integrado y punteros para propiedad y asignación. ACLs listos para usar para Angular.
¿Por qué construir tu backend de CRM Angular con Back4app?
Back4app proporciona a las aplicaciones Angular un backend listo para que puedas concentrarte en servicios y señales para CRM.
- •Servicio inyectable: Envuelve el SDK de Parse JavaScript en un servicio inyectable; usa señales u observables para exponer contactos, ofertas y pipeline a los componentes.
- •Autenticación y guardias: La sesión de usuario de Parse funciona con guardias e interceptores de Angular; envía el token de sesión en los encabezados HTTP.
- •Angular moderno: Se adapta a Angular 18+ con señales y componentes independientes; mismo backend para cualquier cliente CRM.
Ideal para desarrolladores de Angular que construyen CRM o paneles de ventas con servicios inyectables y señales.
Beneficios principales
Un backend CRM listo para producción para que puedas enviar más rápido y concentrarte en tu aplicación.
Envía más rápido, sin código de backend
APIs REST y GraphQL y un esquema listo para usar — conecta tu aplicación y listo.
Seguro por defecto
ACLs y permisos a nivel de clase; restringir por assignedTo y createdBy.
Pipeline en Tiempo Real
Live Queries sobre WebSockets para actualizaciones instantáneas de ofertas y actividades.
Autenticación Integrada
Registro de usuario, inicio de sesión y manejo de sesiones listos para usar.
Funciona Sin Conexión
El anclaje local mantiene contactos y ofertas disponibles sin conexión y se sincroniza cuando te reconectas.
Despliega en Minutos
Usa el Agente de IA para crear y desplegar tu aplicación CRM a partir de esta plantilla.
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Pila técnica
Todo lo que impulsa esta plantilla de aplicación CRM de un vistazo.
Diagrama ER
Diagrama de entidad-relación para el modelo de datos de la aplicación CRM Angular.
Esquema CRM: _Usuario, Empresa, Contacto, Negocio, Actividad con punteros para empresa, contacto, negocio, asignado a, relacionado con, creado por.
Ver fuente del diagrama
erDiagram
_User {
String objectId PK
String username
String email
String password
Date createdAt
Date updatedAt
}
Company {
String objectId PK
String name
String website
String industry
String address
String notes
Pointer createdBy FK
Date createdAt
Date updatedAt
}
Contact {
String objectId PK
String name
String email
String phone
Pointer company FK
String notes
Pointer createdBy FK
Date createdAt
Date updatedAt
}
Deal {
String objectId PK
String title
Number amount
String stage
Pointer contact FK
Pointer company FK
Date expectedCloseDate
String notes
Pointer assignedTo FK
Date createdAt
Date updatedAt
}
Activity {
String objectId PK
String type
String subject
String description
Date dueDate
Date completedAt
Pointer relatedTo FK
Pointer createdBy FK
Date createdAt
Date updatedAt
}
Company ||--o{ Contact : "has"
Company ||--o{ Deal : "has"
Contact ||--o{ Deal : "has"
_User ||--o{ Deal : "assignedTo"
_User ||--o{ Activity : "createdBy"
Contact ||--o{ Activity : "relatedTo"
Deal ||--o{ Activity : "relatedTo"
_User ||--o{ Company : "createdBy"
_User ||--o{ Contact : "createdBy"
Flujo de integración
Secuencia de Auth-to-CRUD: cómo tu aplicación Angular se comunica con Back4app — iniciar sesión, luego consultar contactos y negocios, actualizar el pipeline.
Ver fuente del diagrama
sequenceDiagram
participant User
participant App as Angular App
participant Back4app as Back4app Cloud
User->>App: Login
App->>Back4app: Parse.User.logIn(username, password)
Back4app-->>App: Session token
App-->>User: Logged in
User->>App: Load contacts and deals
App->>Back4app: new Parse.Query('Deal').find() or Parse.Query('Contact').find()
Back4app-->>App: List of Deal / Contact
App-->>User: Show pipeline
User->>App: Create deal or contact
App->>Back4app: deal.save() or contact.save()
Back4app-->>App: Deal (objectId)
App-->>User: Updated listDiccionario de datos
Referencia completa de campos para cada clase en el esquema.
| Campo | Tipo | Descripción | Requerido |
|---|---|---|---|
| objectId | String | Auto-generated unique identifier | automático |
| name | String | Full name of the contact | |
| String | Email address | — | |
| phone | String | Phone number | — |
| company | Pointer<Company> | Company this contact belongs to | — |
| notes | String | Free-form notes | — |
| createdBy | Pointer<_User> | User who created this contact | — |
| createdAt | Date | Auto-generated creation timestamp | automático |
| updatedAt | Date | Auto-generated last-update timestamp | automático |
9 campos en Contact
Seguridad y permisos
Cómo la propiedad, ACLs y permisos a nivel de clase protegen los datos en este esquema de CRM.
ACLs a Nivel de Fila
Usa ACLs y punteros (assignedTo, createdBy) para que los usuarios solo vean y editen sus tratos asignados y datos relacionados.
Permisos a Nivel de Clase
Los CLPs restringen qué roles o usuarios pueden crear, leer, actualizar o eliminar objetos a nivel de clase.
Propiedad Basada en Punteros
Deal.assignedTo y Activity.createdBy se vinculan a _User; Cloud Code puede hacer cumplir la visibilidad y las ediciones por rol.
Esquema (JSON)
Definición de esquema JSON en bruto — copia y usa en tu aplicación Back4app o importa a través de la API.
{
"classes": [
{
"className": "Contact",
"fields": {
"objectId": {
"type": "String",
"required": false
},
"name": {
"type": "String",
"required": true
},
"email": {
"type": "String",
"required": false
},
"phone": {
"type": "String",
"required": false
},
"company": {
"type": "Pointer",
"targetClass": "Company",
"required": false
},
"notes": {
"type": "String",
"required": false
},
"createdBy": {
"type": "Pointer",
"targetClass": "_User",
"required": false
},
"createdAt": {
"type": "Date",
"required": false
},
"updatedAt": {
"type": "Date",
"required": false
}
}
},
{
"className": "Company",
"fields": {
"objectId": {
"type": "String",
"required": false
},
"name": {
"type": "String",
"required": true
},
"website": {
"type": "String",
"required": false
},
"industry": {
"type": "String",
"required": false
},
"address": {
"type": "String",
"required": false
},
"notes": {
"type": "String",
"required": false
},
"createdBy": {
"type": "Pointer",
"targetClass": "_User",
"required": false
},
"createdAt": {
"type": "Date",
"required": false
},
"updatedAt": {
"type": "Date",
"required": false
}
}
},
{
"className": "Deal",
"fields": {
"objectId": {
"type": "String",
"required": false
},
"title": {
"type": "String",
"required": true
},
"amount": {
"type": "Number",
"required": false
},
"stage": {
"type": "String",
"required": false
},
"contact": {
"type": "Pointer",
"targetClass": "Contact",
"required": false
},
"company": {
"type": "Pointer",
"targetClass": "Company",
"required": false
},
"expectedCloseDate": {
"type": "Date",
"required": false
},
"notes": {
"type": "String",
"required": false
},
"assignedTo": {
"type": "Pointer",
"targetClass": "_User",
"required": false
},
"createdAt": {
"type": "Date",
"required": false
},
"updatedAt": {
"type": "Date",
"required": false
}
}
},
{
"className": "Activity",
"fields": {
"objectId": {
"type": "String",
"required": false
},
"type": {
"type": "String",
"required": false
},
"subject": {
"type": "String",
"required": false
},
"description": {
"type": "String",
"required": false
},
"dueDate": {
"type": "Date",
"required": false
},
"completedAt": {
"type": "Date",
"required": false
},
"relatedTo": {
"type": "Pointer",
"required": false
},
"createdBy": {
"type": "Pointer",
"targetClass": "_User",
"required": false
},
"createdAt": {
"type": "Date",
"required": false
},
"updatedAt": {
"type": "Date",
"required": false
}
}
},
{
"className": "_User",
"fields": {
"objectId": {
"type": "String",
"required": false
},
"username": {
"type": "String",
"required": true
},
"email": {
"type": "String",
"required": true
},
"password": {
"type": "String",
"required": true
},
"createdAt": {
"type": "Date",
"required": false
},
"updatedAt": {
"type": "Date",
"required": false
}
}
}
]
}Construir con el Agente de IA
Utiliza el Agente de IA de Back4app para construir una aplicación CRM real a partir de esta plantilla: creará el frontend, el backend (este esquema, autenticación y APIs) y lo desplegará — sin configuración manual. El aviso a continuación describe esta pila CRM para que el Agente pueda generar una aplicación lista para producción de una sola vez.
Crea una aplicación CRM en Back4app con este esquema y comportamiento exactos. Esquema: 1. _Usuario (usar Back4app incorporado): nombre de usuario (String, requerido), correo electrónico (String, requerido), contraseña (String, requerido); objectId, createdAt, updatedAt (sistema). 2. Empresa: nombre (String, requerido), sitio web (String), industria (String), dirección (String), notas (String), creadoPor (Puntero a _Usuario); objectId, createdAt, updatedAt (sistema). 3. Contacto: nombre (String, requerido), correo electrónico (String), teléfono (String), empresa (Puntero a Empresa), notas (String), creadoPor (Puntero a _Usuario); objectId, createdAt, updatedAt (sistema). 4. Negocio: título (String, requerido), monto (Número), etapa (String; por ejemplo, cliente potencial, calificado, propuesta, negociación, ganado, perdido), contacto (Puntero a Contacto), empresa (Puntero a Empresa), fechaEsperadaCierre (Fecha), notas (String), asignadoA (Puntero a _Usuario); objectId, createdAt, updatedAt (sistema). 5. Actividad: tipo (String; por ejemplo, llamada, correo electrónico, reunión, nota), asunto (String), descripción (String), fechaVencimiento (Fecha), completadoEn (Fecha), relacionadoCon (Puntero a Contacto o Negocio), creadoPor (Puntero a _Usuario); objectId, createdAt, updatedAt (sistema). Seguridad: - Establecer ACLs para que solo los usuarios autenticados puedan acceder a los datos; usar reglas basadas en roles o basadas en propietarios donde sea apropiado (por ejemplo, asignadoA, creadoPor). - Usar Permisos a Nivel de Clase para que solo los usuarios autenticados puedan crear/leer/actualizar/eliminar estas clases. Autenticación: - Registro (nombre de usuario, correo electrónico, contraseña) e inicio de sesión; soporte para cerrar sesión/sesión. Comportamiento: - CRUD completo para Empresa, Contacto, Negocio y Actividad. - Listar negocios con filtro por etapa y ordenar por fechaEsperadaCierre o updatedAt (vista de pipeline). - Listar actividades por relacionadoCon (Contacto o Negocio). - Opcional: Live Queries en tiempo real para Negocio y Actividad para actualizaciones de panel/pipeline. - Opcional: fijación fuera de línea para móvil (Contactos, Negocios, Actividades). Entregar: - Crear la aplicación Back4app con el esquema anterior, ACLs y cualquier Código en la Nube necesario. - Generar el frontend y conectarlo a este backend; desplegar para que la aplicación sea ejecutable de extremo a extremo.
Presiona el botón a continuación para abrir el Agente con el aviso de esta plantilla prellenado.
API Playground
Prueba los endpoints REST y GraphQL para el esquema CRM. Respuestas de los datos de ejemplo anteriores — no se necesita cuenta de Back4app.
Utiliza el mismo esquema CRM (Contacto, Empresa, Negocio, Actividad) que esta plantilla.
Integración paso a paso Angular
Conéctate a tu backend de Back4app desde una app Angular utilizando el SDK Back4app Angular.
Paso 1: Instalar el SDK Back4app Angular
Agrega el SDK Back4app para tu stack (por ejemplo, npm, pubspec o gestor de paquetes).
Bashnpm install parsePaso 2: Inicializa Back4app en tu app
Inicializa el SDK de Back4app al iniciar la aplicación con tu ID de aplicación y URL del servidor.
JavaScript// app.config.ts or main.ts import Parse from 'parse'; Parse.initialize( environment.parseAppId, environment.parseJsKey, { serverURL: 'https://parseapi.back4app.com' } ); Parse.serverURL = 'https://parseapi.back4app.com';Paso 3: Consultar contactos y ofertas
Utiliza el SDK para obtener objetos de Contacto y Oferta; filtra las ofertas por etapa para el pipeline.
JavaScript// In CrmService async getDeals(stage = 'qualified'): Promise<Parse.Object[]> { const query = new Parse.Query('Deal'); query.equalTo('stage', stage); query.ascending('expectedCloseDate'); return await query.find(); } async getContacts(): Promise<Parse.Object[]> { const query = new Parse.Query('Contact'); return await query.find(); }Paso 4: Crear un contacto u oferta
Crea un nuevo Contacto u Oferta con los campos y punteros requeridos (empresa, contacto, asignadoA), luego guarda.
JavaScriptasync createDeal(title: string, stage = 'lead', amount?: number): Promise<Parse.Object> { const Deal = Parse.Object.extend('Deal'); const deal = new Deal(); deal.set('title', title); deal.set('stage', stage); if (amount != null) deal.set('amount', amount); await deal.save(); return deal; } async createContact(name: string, email?: string, phone?: string): Promise<Parse.Object> { const Contact = Parse.Object.extend('Contact'); const contact = new Contact(); contact.set('name', name); if (email) contact.set('email', email); if (phone) contact.set('phone', phone); await contact.save(); return contact; }Paso 5: Actualizar la etapa de la oferta y actividades
Actualiza Deal.stage al mover en el pipeline; crea y lista Actividad por relacionadoCon.
JavaScriptasync updateDealStage(objectId: string, stage: string) { const query = new Parse.Query('Deal'); const deal = await query.get(objectId); deal.set('stage', stage); await deal.save(); } async deleteDeal(objectId: string) { const query = new Parse.Query('Deal'); const deal = await query.get(objectId); await deal.destroy(); }
Integración de Gestión de Estado
Integra el SDK de Back4app con la capa de estado de tu aplicación (por ejemplo, contexto, tienda o servicios) para el estado de pipeline y contacto.
Modelo de Datos Completo
Copia un modelo CRM completo para la serialización segura por tipo (por ejemplo, clase, interfaz o definición de tipo).
// models/crm.model.ts
export interface Deal {
objectId?: string;
title: string;
amount?: number;
stage?: string;
expectedCloseDate?: string;
contact?: { __type: string; className: string; objectId: string };
company?: { __type: string; className: string; objectId: string };
assignedTo?: { __type: string; className: string; objectId: string };
createdAt?: string;
updatedAt?: string;
}
export interface Contact {
objectId?: string;
name: string;
email?: string;
phone?: string;
company?: { __type: string; className: string; objectId: string };
notes?: string;
createdAt?: string;
updatedAt?: string;
}
export function toDeal(obj: Parse.Object): Deal {
return {
objectId: obj.id,
title: obj.get('title'),
amount: obj.get('amount'),
stage: obj.get('stage'),
expectedCloseDate: obj.get('expectedCloseDate')?.toISOString?.() ?? undefined,
contact: obj.get('contact'),
company: obj.get('company'),
assignedTo: obj.get('assignedTo'),
createdAt: obj.get('createdAt')?.toISOString?.() ?? undefined,
updatedAt: obj.get('updatedAt')?.toISOString?.() ?? undefined,
};
}
export function toContact(obj: Parse.Object): Contact {
return {
objectId: obj.id,
name: obj.get('name'),
email: obj.get('email'),
phone: obj.get('phone'),
company: obj.get('company'),
notes: obj.get('notes'),
createdAt: obj.get('createdAt')?.toISOString?.() ?? undefined,
updatedAt: obj.get('updatedAt')?.toISOString?.() ?? undefined,
};
}Preguntas Frecuentes
Preguntas comunes sobre la plantilla del backend de la aplicación CRM.
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