Back4app es el backend detrás de las aplicaciones CRM. Para Android obtienes el SDK de Parse Android con Kotlin, almacenamiento offline y Live Queries para contactos y ofertas—sin servidor para escribir o alojar.

Plantilla Android

Plantilla de Backend para la App CRM
Android — Guía de Esquema, API y AI

Q: ¿Por qué usar Back4app para una aplicación CRM de Android?

Back4app se adapta a Android CRM: Kotlin, corutinas, modelos tipados para Contacto y Oferta, almacenamiento offline y Live Queries para actualizaciones de pipeline.

Q: ¿Cómo consulto ofertas por etapa en Kotlin?

Usa ParseQuery.getQuery(ParseObject::class.java, "Deal").whereEqualTo("stage", "qualified").orderByDescending("expectedCloseDate").findInBackground().

Q: ¿El SDK de Android soporta CRM offline?

Sí. Fija objetos de Deal y Contacto después de obtener; consulta desde la tienda local cuando estés offline. Sincroniza cuando vuelvas a estar en línea.

Un esquema de backend de Android CRM listo para producción y un Kit de Inicio en Back4app: Contacto, Empresa, Negocio, Actividad, etapas del pipeline, diagrama ER, diccionario de datos, esquema JSON, playground de API, y un prompt de Agente de AI con un clic para desplegar en minutos.

Construido con Agente de IA

Puntos Clave

En esta página obtienes un esquema de CRM listo para producción, un prompt de AI con un clic, y código Android paso a paso — para que puedas lanzar una app CRM sin construir el backend.

Despliega en minutos — Pega el aviso del Agente de IA y obtén una aplicación en funcionamiento con contactos, empresas, ofertas y pipeline.
Seguro por defecto — ACLs y acceso basado en roles para que los usuarios vean solo sus ofertas y datos asignados.
Android-SDK nativo — Objetos tipados, async/await, fijación offline y Live Queries para actualizaciones de pipeline.
REST + GraphQL — Ambas APIs generadas automáticamente; filtra ofertas por etapa, lista actividades por relacionado con.
Cinco clases — _Usuario (incorporado), Empresa, Contacto, Oferta (pipeline), Actividad (tareas/eventos).

¿Qué es la plantilla de backend de la aplicación CRM de Android?

Backend CRM listo para producción para Android (Kotlin) en Back4app. El SDK de Parse Android proporciona modelos tipados para Contacto y Negocio, APIs amigables con corutinas y fijación local para el pipeline y contactos fuera de línea. Construye aplicaciones CRM listas para el campo con Live Queries para actualizaciones en tiempo real y sin código de servidor personalizado.

Mejor para:

Equipos de ventasCreadores de CRMPrototipado rápidoRepresentantes de campoLanzamientos de MVPEquipos eligiendo un BaaS para CRM

Descripción general

Las aplicaciones CRM de Android necesitan modelos tipados, soporte offline y actualizaciones en tiempo real del pipeline. El SDK Parse Android en Back4app proporciona APIs amigables con Kotlin, pinning local para Deal y Contact, y Live Queries para que el pipeline se mantenga sincronizado sin polling.

El esquema (_User, Company, Contact, Deal, Activity) es el mismo en todas las plataformas. En Kotlin usas ParseQuery.getQuery(ParseObject::class.java, "Deal").whereEqualTo("stage", "qualified") y pinning opcional; el SDK maneja JSON y sincronización.

Características principales del CRM

Backend de CRM Android con Kotlin y el SDK de Parse: gestión de contactos, pipeline de negocios, fijación offline y ACLs integrados para negocios y contactos asignados.

Gestión de contactos

Almacena y gestiona contactos con nombre, correo electrónico, teléfono, empresa y notas. Ideal para aplicaciones Android.

Gestión de empresas

Rastrea empresas con nombre, sitio web, industria y dirección. Enlaces a contactos y ofertas.

Tubería de ofertas

Tubería de ventas con etapas, monto, fecha de cierre esperada y asignación. Construido para backends de Android.

Seguimiento de actividades

Registra llamadas, correos electrónicos, reuniones y notas vinculadas a contactos y negocios. Funciona con el SDK de Android.

Usuario y permisos

Modelo de usuario integrado y punteros para propiedad y asignación. ACLs listos para usar para Android.

¿Por qué construir tu backend de CRM Android con Back4app?

Back4app ofrece a las aplicaciones de Android un SDK tipado y soporte offline para que puedas construir un CRM listo para el campo.

•Kotlin y corutinas: Utiliza el SDK de Parse Android con funciones suspendidas y corutinas; modelos seguros para Contacto, Negocio, Actividad.
•Offline y sincronización: Fija Contacto, Negocio y Actividad en la base de datos local; consulta desde local cuando estés offline y sincroniza cuando vuelvas a estar en línea.
•Live Queries: Suscríbete a los cambios de Negocio y Actividad para actualizaciones en tiempo real del pipeline sin sondeo.

Ideal para desarrolladores de Android que construyen CRM o aplicaciones de ventas con Kotlin y patrones modernos asíncronos.

Beneficios principales

Un backend CRM listo para producción para que puedas enviar más rápido y concentrarte en tu aplicación.

Envía más rápido, sin código de backend

APIs REST y GraphQL y un esquema listo para usar — conecta tu aplicación y listo.

Seguro por defecto

ACLs y permisos a nivel de clase; restringir por assignedTo y createdBy.

Pipeline en Tiempo Real

Live Queries sobre WebSockets para actualizaciones instantáneas de ofertas y actividades.

Autenticación Integrada

Registro de usuario, inicio de sesión y manejo de sesiones listos para usar.

Funciona Sin Conexión

El anclaje local mantiene contactos y ofertas disponibles sin conexión y se sincroniza cuando te reconectas.

Despliega en Minutos

Usa el Agente de IA para crear y desplegar tu aplicación CRM a partir de esta plantilla.

¿Listo para probarlo?

Deja que el agente de IA de Back4app cree el backend de tu aplicación CRM, conecte el frontend Android y despliegue — todo desde un solo aviso.

Construir con el agente de IA Prueba el API Playground

Gratis para comenzar — 50 avisos de agente de IA/mes, no se requiere tarjeta de crédito

Pila técnica

Todo lo que impulsa esta plantilla de aplicación CRM de un vistazo.

Frontend

Android

Backend

Back4app

Base de datos

MongoDB

Autenticación

Autenticación y Control de Acceso

APIs

REST y GraphQL

Despliegue

Agente de IA / Panel de control

Diagrama ER

Diagrama de entidad-relación para el modelo de datos de la aplicación CRM Android.

Diagrama ER

Ver fuente del diagrama

Mermaid

erDiagram
    _User {
        String objectId PK
        String username
        String email
        String password
        Date createdAt
        Date updatedAt
    }

    Company {
        String objectId PK
        String name
        String website
        String industry
        String address
        String notes
        Pointer createdBy FK
        Date createdAt
        Date updatedAt
    }

    Contact {
        String objectId PK
        String name
        String email
        String phone
        Pointer company FK
        String notes
        Pointer createdBy FK
        Date createdAt
        Date updatedAt
    }

    Deal {
        String objectId PK
        String title
        Number amount
        String stage
        Pointer contact FK
        Pointer company FK
        Date expectedCloseDate
        String notes
        Pointer assignedTo FK
        Date createdAt
        Date updatedAt
    }

    Activity {
        String objectId PK
        String type
        String subject
        String description
        Date dueDate
        Date completedAt
        Pointer relatedTo FK
        Pointer createdBy FK
        Date createdAt
        Date updatedAt
    }

    Company ||--o{ Contact : "has"
    Company ||--o{ Deal : "has"
    Contact ||--o{ Deal : "has"
    _User ||--o{ Deal : "assignedTo"
    _User ||--o{ Activity : "createdBy"
    Contact ||--o{ Activity : "relatedTo"
    Deal ||--o{ Activity : "relatedTo"
    _User ||--o{ Company : "createdBy"
    _User ||--o{ Contact : "createdBy"

Flujo de integración

Secuencia de Auth-to-CRUD: cómo tu aplicación Android se comunica con Back4app — iniciar sesión, luego consultar contactos y negocios, actualizar el pipeline.

Diagrama ER

Ver fuente del diagrama

Mermaid

sequenceDiagram
  participant User
  participant App as Android App
  participant Back4app as Back4app Cloud

  User->>App: Login
  App->>Back4app: ParseUser.logInInBackground(username, password)
  Back4app-->>App: Session token
  App-->>User: Logged in

  User->>App: Load contacts and deals
  App->>Back4app: ParseQuery<ParseObject>.findInBackground()
  Back4app-->>App: List of Deal / Contact
  App-->>User: Show pipeline

  User->>App: Create deal or contact
  App->>Back4app: deal.saveInBackground() or contact.saveInBackground()
  Back4app-->>App: Deal (objectId)
  App-->>User: Updated list

Diccionario de datos

Referencia completa de campos para cada clase en el esquema.

Campo	Tipo	Descripción	Requerido
objectId	String	Auto-generated unique identifier	automático
name	String	Full name of the contact
email	String	Email address	—
phone	String	Phone number	—
company	Pointer<Company>	Company this contact belongs to	—
notes	String	Free-form notes	—
createdBy	Pointer<_User>	User who created this contact	—
createdAt	Date	Auto-generated creation timestamp	automático
updatedAt	Date	Auto-generated last-update timestamp	automático

9 campos en Contact

Seguridad y permisos

Cómo la propiedad, ACLs y permisos a nivel de clase protegen los datos en este esquema de CRM.

ACLs a Nivel de Fila

Usa ACLs y punteros (assignedTo, createdBy) para que los usuarios solo vean y editen sus tratos asignados y datos relacionados.

Permisos a Nivel de Clase

Los CLPs restringen qué roles o usuarios pueden crear, leer, actualizar o eliminar objetos a nivel de clase.

Propiedad Basada en Punteros

Deal.assignedTo y Activity.createdBy se vinculan a _User; Cloud Code puede hacer cumplir la visibilidad y las ediciones por rol.

Esquema (JSON)

Definición de esquema JSON en bruto — copia y usa en tu aplicación Back4app o importa a través de la API.

JSON

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{
  "classes": [
    {
      "className": "Contact",
      "fields": {
        "objectId": {
          "type": "String",
          "required": false
        },
        "name": {
          "type": "String",
          "required": true
        },
        "email": {
          "type": "String",
          "required": false
        },
        "phone": {
          "type": "String",
          "required": false
        },
        "company": {
          "type": "Pointer",
          "targetClass": "Company",
          "required": false
        },
        "notes": {
          "type": "String",
          "required": false
        },
        "createdBy": {
          "type": "Pointer",
          "targetClass": "_User",
          "required": false
        },
        "createdAt": {
          "type": "Date",
          "required": false
        },
        "updatedAt": {
          "type": "Date",
          "required": false
        }
      }
    },
    {
      "className": "Company",
      "fields": {
        "objectId": {
          "type": "String",
          "required": false
        },
        "name": {
          "type": "String",
          "required": true
        },
        "website": {
          "type": "String",
          "required": false
        },
        "industry": {
          "type": "String",
          "required": false
        },
        "address": {
          "type": "String",
          "required": false
        },
        "notes": {
          "type": "String",
          "required": false
        },
        "createdBy": {
          "type": "Pointer",
          "targetClass": "_User",
          "required": false
        },
        "createdAt": {
          "type": "Date",
          "required": false
        },
        "updatedAt": {
          "type": "Date",
          "required": false
        }
      }
    },
    {
      "className": "Deal",
      "fields": {
        "objectId": {
          "type": "String",
          "required": false
        },
        "title": {
          "type": "String",
          "required": true
        },
        "amount": {
          "type": "Number",
          "required": false
        },
        "stage": {
          "type": "String",
          "required": false
        },
        "contact": {
          "type": "Pointer",
          "targetClass": "Contact",
          "required": false
        },
        "company": {
          "type": "Pointer",
          "targetClass": "Company",
          "required": false
        },
        "expectedCloseDate": {
          "type": "Date",
          "required": false
        },
        "notes": {
          "type": "String",
          "required": false
        },
        "assignedTo": {
          "type": "Pointer",
          "targetClass": "_User",
          "required": false
        },
        "createdAt": {
          "type": "Date",
          "required": false
        },
        "updatedAt": {
          "type": "Date",
          "required": false
        }
      }
    },
    {
      "className": "Activity",
      "fields": {
        "objectId": {
          "type": "String",
          "required": false
        },
        "type": {
          "type": "String",
          "required": false
        },
        "subject": {
          "type": "String",
          "required": false
        },
        "description": {
          "type": "String",
          "required": false
        },
        "dueDate": {
          "type": "Date",
          "required": false
        },
        "completedAt": {
          "type": "Date",
          "required": false
        },
        "relatedTo": {
          "type": "Pointer",
          "required": false
        },
        "createdBy": {
          "type": "Pointer",
          "targetClass": "_User",
          "required": false
        },
        "createdAt": {
          "type": "Date",
          "required": false
        },
        "updatedAt": {
          "type": "Date",
          "required": false
        }
      }
    },
    {
      "className": "_User",
      "fields": {
        "objectId": {
          "type": "String",
          "required": false
        },
        "username": {
          "type": "String",
          "required": true
        },
        "email": {
          "type": "String",
          "required": true
        },
        "password": {
          "type": "String",
          "required": true
        },
        "createdAt": {
          "type": "Date",
          "required": false
        },
        "updatedAt": {
          "type": "Date",
          "required": false
        }
      }
    }
  ]
}

Construir con el Agente de IA

Utiliza el Agente de IA de Back4app para construir una aplicación CRM real a partir de esta plantilla: creará el frontend, el backend (este esquema, autenticación y APIs) y lo desplegará — sin configuración manual. El aviso a continuación describe esta pila CRM para que el Agente pueda generar una aplicación lista para producción de una sola vez.

Agente de IA Back4app

Listo para construir

Crea una aplicación CRM en Back4app con este esquema y comportamiento exactos.

Esquema:
1. _Usuario (usar Back4app incorporado): nombre de usuario (String, requerido), correo electrónico (String, requerido), contraseña (String, requerido); objectId, createdAt, updatedAt (sistema).
2. Empresa: nombre (String, requerido), sitio web (String), industria (String), dirección (String), notas (String), creadoPor (Puntero a _Usuario); objectId, createdAt, updatedAt (sistema).
3. Contacto: nombre (String, requerido), correo electrónico (String), teléfono (String), empresa (Puntero a Empresa), notas (String), creadoPor (Puntero a _Usuario); objectId, createdAt, updatedAt (sistema).
4. Negocio: título (String, requerido), monto (Número), etapa (String; por ejemplo, cliente potencial, calificado, propuesta, negociación, ganado, perdido), contacto (Puntero a Contacto), empresa (Puntero a Empresa), fechaEsperadaCierre (Fecha), notas (String), asignadoA (Puntero a _Usuario); objectId, createdAt, updatedAt (sistema).
5. Actividad: tipo (String; por ejemplo, llamada, correo electrónico, reunión, nota), asunto (String), descripción (String), fechaVencimiento (Fecha), completadoEn (Fecha), relacionadoCon (Puntero a Contacto o Negocio), creadoPor (Puntero a _Usuario); objectId, createdAt, updatedAt (sistema).

Seguridad:
- Establecer ACLs para que solo los usuarios autenticados puedan acceder a los datos; usar reglas basadas en roles o basadas en propietarios donde sea apropiado (por ejemplo, asignadoA, creadoPor).
- Usar Permisos a Nivel de Clase para que solo los usuarios autenticados puedan crear/leer/actualizar/eliminar estas clases.

Autenticación:
- Registro (nombre de usuario, correo electrónico, contraseña) e inicio de sesión; soporte para cerrar sesión/sesión.

Comportamiento:
- CRUD completo para Empresa, Contacto, Negocio y Actividad.
- Listar negocios con filtro por etapa y ordenar por fechaEsperadaCierre o updatedAt (vista de pipeline).
- Listar actividades por relacionadoCon (Contacto o Negocio).
- Opcional: Live Queries en tiempo real para Negocio y Actividad para actualizaciones de panel/pipeline.
- Opcional: fijación fuera de línea para móvil (Contactos, Negocios, Actividades).

Entregar:
- Crear la aplicación Back4app con el esquema anterior, ACLs y cualquier Código en la Nube necesario.
- Generar el frontend y conectarlo a este backend; desplegar para que la aplicación sea ejecutable de extremo a extremo.

Presiona el botón a continuación para abrir el Agente con el aviso de esta plantilla prellenado.

Desplegar en minutos50 mensajes gratuitos / mesNo se requiere tarjeta de crédito

API Playground

Prueba los endpoints REST y GraphQL para el esquema CRM. Respuestas de los datos de ejemplo anteriores — no se necesita cuenta de Back4app.

Cargando espacio de trabajo…

Utiliza el mismo esquema CRM (Contacto, Empresa, Negocio, Actividad) que esta plantilla.

Integración paso a paso Android

Conéctate a tu backend de Back4app desde una app Android utilizando el SDK Back4app Android.

Paso 1: Instalar el SDK Back4app Android
Agrega el SDK Back4app para tu stack (por ejemplo, npm, pubspec o gestor de paquetes).
Kotlin
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```
// build.gradle.kts (app)
dependencies {
    implementation("com.github.parse-community.Parse-SDK-Android:parse:4.1.0")
}
```

Paso 2: Inicializa Back4app en tu app

Inicializa el SDK de Back4app al iniciar la aplicación con tu ID de aplicación y URL del servidor.

Kotlin

// Application class or Activity
Parse.initialize(
    Parse.Configuration.Builder(context)
        .applicationId("YOUR_APP_ID")
        .clientKey("YOUR_CLIENT_KEY")
        .server("https://parseapi.back4app.com/")
        .build()
);

Paso 3: Consultar contactos y ofertas

Utiliza el SDK para obtener objetos de Contacto y Oferta; filtra las ofertas por etapa para el pipeline.

Kotlin

suspend fun getDeals(stage: String = "qualified"): List<ParseObject> = withContext(Dispatchers.IO) {
    val query = ParseQuery.getQuery<ParseObject>("Deal")
    query.whereEqualTo("stage", stage)
    query.orderByAscending("expectedCloseDate")
    query.find()
}
suspend fun getContacts(): List<ParseObject> = withContext(Dispatchers.IO) {
    ParseQuery.getQuery<ParseObject>("Contact").find()
}

Paso 4: Crear un contacto u oferta

Crea un nuevo Contacto u Oferta con los campos y punteros requeridos (empresa, contacto, asignadoA), luego guarda.

Kotlin

suspend fun createDeal(title: String, stage: String = "lead", amount: Int? = null) = withContext(Dispatchers.IO) {
    val deal = ParseObject("Deal")
    deal.put("title", title)
    deal.put("stage", stage)
    amount?.let { deal.put("amount", it) }
    deal.save()
}
suspend fun createContact(name: String, email: String? = null, phone: String? = null) = withContext(Dispatchers.IO) {
    val contact = ParseObject("Contact")
    contact.put("name", name)
    email?.let { contact.put("email", it) }
    phone?.let { contact.put("phone", it) }
    contact.save()
}

Paso 5: Actualizar la etapa de la oferta y actividades

Actualiza Deal.stage al mover en el pipeline; crea y lista Actividad por relacionadoCon.

Kotlin

// Update deal stage (e.g. move in pipeline)
suspend fun updateDealStage(objectId: String, stage: String) = withContext(Dispatchers.IO) {
    val query = ParseQuery.getQuery<ParseObject>("Deal")
    val deal = query.get(objectId)
    deal.put("stage", stage)
    deal.save()
}

// Delete a deal
suspend fun deleteDeal(objectId: String) = withContext(Dispatchers.IO) {
    ParseQuery.getQuery<ParseObject>("Deal").get(objectId).delete()
}

Integración de Gestión de Estado

Integra el SDK de Back4app con la capa de estado de tu aplicación (por ejemplo, contexto, tienda o servicios) para el estado de pipeline y contacto.

Modelo de Datos Completo

Copia un modelo CRM completo para la serialización segura por tipo (por ejemplo, clase, interfaz o definición de tipo).

Kotlin

// Deal.kt — matches Back4app schema
data class Deal(
    val objectId: String?,
    val title: String,
    val amount: Double?,
    val stage: String,
    val expectedCloseDate: Date?,
    val contact: ParseObject?,
    val company: ParseObject?,
    val assignedTo: ParseUser?,
    val createdAt: Date?,
    val updatedAt: Date?
) {
    companion object {
        fun from(obj: ParseObject): Deal = Deal(
            objectId = obj.objectId,
            title = obj.getString("title") ?: "",
            amount = obj.getDouble("amount"),
            stage = obj.getString("stage") ?: "lead",
            expectedCloseDate = obj.getDate("expectedCloseDate"),
            contact = obj.getParseObject("contact"),
            company = obj.getParseObject("company"),
            assignedTo = obj.getParseUser("assignedTo"),
            createdAt = obj.createdAt,
            updatedAt = obj.updatedAt
        )
    }
}

Offline-First y Almacenamiento Local

Utiliza pin() y unpin() para que los contactos y las ofertas estén disponibles sin conexión y se sincronicen al volver a estar en línea.

Los SDK compatibles incluyen un almacenamiento local. Fija objetos de Contacto, Oferta y Actividad para mantenerlos en el dispositivo; consulta datos fijados cuando estés sin conexión. Cuando la aplicación vuelva a estar en línea, sincroniza con el servidor.

A continuación: fija resultados después de la búsqueda y deshazte de la fijación cuando ya no necesites copias locales.

Kotlin

// After fetching, pin for offline
ParseObject.pinAllInBackground(deals).await()

// Query from local datastore when offline
val query = ParseQuery.getQuery<ParseObject>("Deal")
    .fromLocalDatastore()
    .whereEqualTo("stage", "qualified")
    .orderByAscending("expectedCloseDate")
val localDeals = query.find()

// Unpin when no longer needed
ParseObject.unpinAllInBackground("Deal").await()

Preguntas Frecuentes

Preguntas comunes sobre la plantilla del backend de la aplicación CRM.

¿Qué es Back4app?

¿Por qué usar Back4app para una aplicación CRM de Android?

¿Cómo consulto ofertas por etapa en Kotlin?

¿El SDK de Android soporta CRM offline?

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Plantilla de Backend para la App CRMAndroid — Guía de Esquema, API y AI

Puntos Clave

¿Qué es la plantilla de backend de la aplicación CRM de Android?

Descripción general

Características principales del CRM

Gestión de contactos

Gestión de empresas

Tubería de ofertas

Seguimiento de actividades

Usuario y permisos

¿Por qué construir tu backend de CRM Android con Back4app?

Beneficios principales

Envía más rápido, sin código de backend

Seguro por defecto

Pipeline en Tiempo Real

Autenticación Integrada

Funciona Sin Conexión

Despliega en Minutos

¿Listo para probarlo?

Pila técnica

Diagrama ER

Flujo de integración

Diccionario de datos

Seguridad y permisos

ACLs a Nivel de Fila

Permisos a Nivel de Clase

Propiedad Basada en Punteros

Esquema (JSON)

Construir con el Agente de IA

API Playground

Integración paso a paso Android

Paso 1: Instalar el SDK Back4app Android

Paso 2: Inicializa Back4app en tu app

Paso 3: Consultar contactos y ofertas

Paso 4: Crear un contacto u oferta

Paso 5: Actualizar la etapa de la oferta y actividades

Integración de Gestión de Estado

Modelo de Datos Completo

Offline-First y Almacenamiento Local

Preguntas Frecuentes

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