Modello Backend CRM per la pulizia
Siti client, orari di pulizia, inventario forniture e registri delle ispezioni
Un backend CRM per la pulizia pronto per la produzione su Back4app con registri ClientSite, assegnazioni CleaningSchedule, SupplyInventory e voci SiteInspectionLog. Include diagramma ER, dizionario dei dati, schema JSON, playground API, e un prompt AI Agent per una rapida configurazione.
Conclusioni sul CRM per la pulizia
Questo template ti offre un backend CRM per la pulizia con ClientSite, CleaningSchedule, SupplyInventory e SiteInspectionLog in modo che i coordinatori e il personale sul campo possano rimanere sulla stessa flusso di lavoro.
- Controllo del sito cliente — Traccia ciascun ClientSite con siteName, siteCode, indirizzo, clientName, serviceLevel, primaryContact e attivo.
- Flusso di assegnazione programma — Usa CleaningSchedule per connettere sito, assignedTo, serviceDate, startTime, endTime, frequency, status e note.
- Visibilità delle forniture — Memorizza SupplyInventory per sito con itemName, sku, categoria, quantityOnHand, reorderLevel, unit e lastRestockedAt.
- Registrazione ispezioni — Registra le voci del SiteInspectionLog con sito, programma, ispettore, dataIspezione, punteggio, risultati, azioniCorrettive e fotoUrl.
- Operazioni a conoscenza del ruolo — Applica regole ACL e CLP in modo che coordinatori, tecnici, ispettori e clienti vedano le righe corrette di User, ClientSite, CleaningSchedule e SiteInspectionLog.
Panoramica: Janitorial CRM
La reportistica nel janitorial CRM dovrebbe rispondere alle domande della leadership senza una ricerca manuale tra cartelle e thread di messaggi. La soluzione è operativa, non motivazionale. Con ClientSite, CleaningSchedule, SupplyInventory e SiteInspectionLog su Back4app, i team del janitorial CRM possono imporre la separazione dei compiti garantendo comunque la collaborazione sulla stessa registrazione del caso. Lo schema copre User, ClientSite (siteName, siteCode, address, clientName, serviceLevel, primaryContact, active), CleaningSchedule (site, assignedTo, serviceDate, startTime, endTime, frequency, status, notes), SupplyInventory (site, itemName, sku, category, quantityOnHand, reorderLevel, unit, lastRestockedAt), e SiteInspectionLog (site, schedule, inspector, inspectionDate, score, findings, correctiveActions, photoUrl) con controlli di accesso autenticati e operativi integrati. Collega il tuo frontend preferito e spedisci più rapidamente.
Migliore per:
Panoramica del backend CRM per la pulizia
Le fluttuazioni stagionali colpiscono il CRM per la pulizia più forte quando il personale cambia, ma il modello di dati non si adatta a nuovi SKU, siti o politiche.
Se stai valutando Back4app, ClientSite, CleaningSchedule e SupplyInventory dimostrano quanto struttura ottieni prima di scrivere SQL personalizzato.
Caratteristiche del CRM per le pulizie
Ogni scheda tecnologica in questo hub utilizza lo stesso schema backend CRM per le pulizie con User, ClientSite, CleaningSchedule, SupplyInventory e SiteInspectionLog.
Gestione dei ruoli utente
L'utente memorizza username, email, ruolo e nome completo per coordinatori, tecnici, ispettori e clienti.
Profili dei siti clienti
ClientSite collega ogni posizione a un nome del sito, codice del sito, indirizzo, nome del cliente, livello di servizio, contatto principale e flag attivo.
Tracciamento del programma di pulizia
CleaningSchedule memorizza sito, assegnatoA, dataServizio, oraInizio, oraFine, frequenza, stato e note.
Controlli dell'inventario di fornitura
SupplyInventory cattura nomeArticolo, sku, categoria, quantitàDisponibile, livelloRiordino, unità e ultimoRipristinatoIl.
Registri delle ispezioni del sito
SiteInspectionLog registra sito, programma, ispettore, dataIspezione, punteggio, riscontri, azioniCorrettive e photoUrl.
Perché costruire il tuo backend CRM per le pulizie con Back4app?
Back4app ti offre primitive per sito, programma, inventario e ispezione in modo che il tuo team possa concentrarsi sulla fornitura del servizio invece che sulla parte backend.
- •ClientSite e CleaningSchedule rimangono allineati: Collega ciascun CleaningSchedule a un ClientSite in modo che le squadre sappiano dove lavorare e i supervisori possano aggiornare la frequenza del servizio senza fogli di calcolo duplicati.
- •SupplyInventory supporta i controlli di riassortimento: Memorizza le righe di SupplyInventory per ogni sito in modo che il personale possa confrontare quantityOnHand con reorderLevel prima che un armadio si esaurisca.
- •Visibilità in tempo reale delle ispezioni: Usa Live Queries su SiteInspectionLog in modo che i risultati di un'ispezione del sito compaiano rapidamente per i coordinatori e il personale a contatto con il cliente.
Costruisci e aggiorna rapidamente i flussi di lavoro per le pulizie con un contratto backend su tutte le piattaforme.
Vantaggi del CRM per le pulizie
Un backend CRM per le pulizie che aiuta le operazioni a rimanere accurate senza aggiungere lavoro amministrativo extra.
Pianificazione più rapida di itinerari e turni
Inizia da uno schema completo di ClientSite e CleaningSchedule invece di ricostruire i calendari dei servizi da zero.
Controlli dell'inventario che corrispondono allo scaffale
Utilizza i campi SupplyInventory come quantityOnHand, reorderLevel e unit affinché le scorte insufficienti siano visibili prima del prossimo servizio in loco.
Follow-up dell'ispezione
Memorizza i risultati del SiteInspectionLog, punteggio, azioni correttive e photoUrl in modo che i supervisori possano risolvere le problematiche sul sito.
Cancella i confini di accesso
Applica le regole ACL e CLP in modo che solo i ruoli utente appropriati possano modificare i record di ClientSite, CleaningSchedule o SiteInspectionLog.
Un backend per strumenti da campo e da ufficio
Esporre gli stessi dati del CRM di pulizia attraverso REST e GraphQL per l'invio, le squadre mobili e i cruscotti d'ufficio.
Bootstrap assistito da AI
Genera rapidamente l'impalcatura backend e la guida all'integrazione con un prompt strutturato.
Pronto per lanciare il tuo CRM di pulizia?
Lascia che l'agente AI di Back4app impalcature il tuo backend del CRM di pulizia e generi record di ClientSite, assegnazioni di CleaningSchedule, tracciamento di SupplyInventory e voci di SiteInspectionLog da un prompt.
Gratuito per iniziare — 50 richieste di agenti AI/mese, senza carta di credito richiesta
Stack tecnologico CRM per pulizie
Tutto incluso in questo template backend CRM commerciale per pulizie.
Mappa delle relazioni di pulizia
Modello di relazione tra entità per lo schema del backend CRM di pulizie.
Schema che copre utenti, siti clienti, pianificazioni, forniture e log di ispezione.
Visualizza sorgente del diagramma
erDiagram
User ||--o{ ClientSite : "primaryContact"
User ||--o{ CleaningSchedule : "assignedTo"
User ||--o{ SiteInspectionLog : "inspector"
ClientSite ||--o{ CleaningSchedule : "site"
ClientSite ||--o{ SupplyInventory : "site"
ClientSite ||--o{ SiteInspectionLog : "site"
CleaningSchedule ||--o{ SiteInspectionLog : "schedule"
User {
String objectId PK
String username
String email
String password
String role
String fullName
Date createdAt
Date updatedAt
}
ClientSite {
String objectId PK
String siteName
String siteCode
String address
String clientName
String serviceLevel
String primaryContactId FK
Boolean active
Date createdAt
Date updatedAt
}
CleaningSchedule {
String objectId PK
String siteId FK
String assignedToId FK
Date serviceDate
String startTime
String endTime
String frequency
String status
String notes
Date createdAt
Date updatedAt
}
SupplyInventory {
String objectId PK
String siteId FK
String itemName
String sku
String category
Number quantityOnHand
Number reorderLevel
String unit
Date lastRestockedAt
Date createdAt
Date updatedAt
}
SiteInspectionLog {
String objectId PK
String siteId FK
String scheduleId FK
String inspectorId FK
Date inspectionDate
Number score
String findings
String correctiveActions
String photoUrl
Date createdAt
Date updatedAt
}
Flusso dell'app di pulizie
Flusso di runtime tipico per autenticazione, caricamento del sito cliente, pianificazioni di pulizia, inventario forniture e log di ispezione.
Visualizza sorgente del diagramma
sequenceDiagram
participant User
participant App as Commercial Janitorial CRM App
participant Back4app as Back4app Cloud
User->>App: Sign in to the janitorial dashboard
App->>Back4app: POST /login
Back4app-->>App: Session token
User->>App: Load cleaning schedules for assigned sites
App->>Back4app: GET /classes/CleaningSchedule?include=site,assignedTo
Back4app-->>App: CleaningSchedule rows
User->>App: Create a site inspection log
App->>Back4app: POST /classes/SiteInspectionLog
Back4app-->>App: SiteInspectionLog objectId
User->>App: Check supply inventory by site and reorder level
App->>Back4app: GET /classes/SupplyInventory?include=site&order=quantityOnHand
Back4app-->>App: SupplyInventory rows
App->>Back4app: Listen for schedule and inventory updates
Back4app-->>App: LiveQuery change eventsGuida di Campo
Riferimento completo a livello di campo per ogni classe nello schema CRM delle pulizie.
| Campo | Tipo | Descrizione | Richiesto |
|---|---|---|---|
| objectId | String | Auto-generated unique identifier | Auto |
| username | String | Login name for the account | |
| String | Contact email address | ||
| password | String | Hashed password stored by Parse | |
| role | String | Work role such as admin, coordinator, technician, inspector, or client | |
| fullName | String | Display name for dispatch and client communication | — |
| createdAt | Date | Auto-generated creation timestamp | Auto |
| updatedAt | Date | Auto-generated last-update timestamp | Auto |
8 campi in User
Accesso e Permessi
Come la strategia ACL e CLP protegge utenti, siti, programmi, inventario e registri di ispezione.
Controlli utente consapevoli del ruolo
Solo il proprietario dell'account o un ruolo admin dovrebbe aggiornare i record utente e le preferenze operative.
Integrità del sito e del programma
Limitare le scritture di ClientSite e CleaningSchedule ai coordinatori o ai supervisori, quindi convalidare le modifiche nel Cloud Code.
Ambito di inventario e ispezione
Limitare le letture di SupplyInventory e SiteInspectionLog al personale assegnato, ai supervisori del sito e agli utenti autorizzati a contatto con i clienti.
Schema JSON
Definizione dello schema JSON grezzo pronta per essere copiata in Back4app o utilizzata come riferimento per l'implementazione.
{
"classes": [
{
"className": "User",
"fields": {
"objectId": {
"type": "String",
"required": false
},
"username": {
"type": "String",
"required": true
},
"email": {
"type": "String",
"required": true
},
"password": {
"type": "String",
"required": true
},
"role": {
"type": "String",
"required": true
},
"fullName": {
"type": "String",
"required": false
},
"createdAt": {
"type": "Date",
"required": false
},
"updatedAt": {
"type": "Date",
"required": false
}
}
},
{
"className": "ClientSite",
"fields": {
"objectId": {
"type": "String",
"required": false
},
"siteName": {
"type": "String",
"required": true
},
"siteCode": {
"type": "String",
"required": true
},
"address": {
"type": "String",
"required": true
},
"clientName": {
"type": "String",
"required": true
},
"serviceLevel": {
"type": "String",
"required": true
},
"primaryContact": {
"type": "Pointer",
"required": true,
"targetClass": "User"
},
"active": {
"type": "Boolean",
"required": true
},
"createdAt": {
"type": "Date",
"required": false
},
"updatedAt": {
"type": "Date",
"required": false
}
}
},
{
"className": "CleaningSchedule",
"fields": {
"objectId": {
"type": "String",
"required": false
},
"site": {
"type": "Pointer",
"required": true,
"targetClass": "ClientSite"
},
"assignedTo": {
"type": "Pointer",
"required": true,
"targetClass": "User"
},
"serviceDate": {
"type": "Date",
"required": true
},
"startTime": {
"type": "String",
"required": true
},
"endTime": {
"type": "String",
"required": true
},
"frequency": {
"type": "String",
"required": true
},
"status": {
"type": "String",
"required": true
},
"notes": {
"type": "String",
"required": false
},
"createdAt": {
"type": "Date",
"required": false
},
"updatedAt": {
"type": "Date",
"required": false
}
}
},
{
"className": "SupplyInventory",
"fields": {
"objectId": {
"type": "String",
"required": false
},
"site": {
"type": "Pointer",
"required": true,
"targetClass": "ClientSite"
},
"itemName": {
"type": "String",
"required": true
},
"sku": {
"type": "String",
"required": true
},
"category": {
"type": "String",
"required": true
},
"quantityOnHand": {
"type": "Number",
"required": true
},
"reorderLevel": {
"type": "Number",
"required": true
},
"unit": {
"type": "String",
"required": true
},
"lastRestockedAt": {
"type": "Date",
"required": false
},
"createdAt": {
"type": "Date",
"required": false
},
"updatedAt": {
"type": "Date",
"required": false
}
}
},
{
"className": "SiteInspectionLog",
"fields": {
"objectId": {
"type": "String",
"required": false
},
"site": {
"type": "Pointer",
"required": true,
"targetClass": "ClientSite"
},
"schedule": {
"type": "Pointer",
"required": false,
"targetClass": "CleaningSchedule"
},
"inspector": {
"type": "Pointer",
"required": true,
"targetClass": "User"
},
"inspectionDate": {
"type": "Date",
"required": true
},
"score": {
"type": "Number",
"required": true
},
"findings": {
"type": "String",
"required": true
},
"correctiveActions": {
"type": "String",
"required": false
},
"photoUrl": {
"type": "String",
"required": false
},
"createdAt": {
"type": "Date",
"required": false
},
"updatedAt": {
"type": "Date",
"required": false
}
}
}
]
}Suggerimento per la build AI
Utilizza l'agente AI di Back4app per generare un'app CRM per il servizio di pulizia da questo modello, inclusi frontend, backend, autenticazione e flussi di programmazione delle pulizie, inventario e ispezione.
Crea un backend per un'app CRM per il servizio di pulizia su Back4app con questo schema e comportamento esatti. Schema: 1. Utente (usa l'autenticazione integrata di Back4app): nome utente, email, password, ruolo, nomeCompleto; objectId, createdAt, updatedAt (sistema). 2. ClientSite: nomeSito, codiceSito, indirizzo, nomeCliente, livelloServizio, contattoPrimario (Pointer a Utente), attivo; objectId, createdAt, updatedAt (sistema). 3. CleaningSchedule: sito (Pointer a ClientSite), assegnatoA (Pointer a Utente), dataServizio, oraInizio, oraFine, frequenza, stato, note; objectId, createdAt, updatedAt (sistema). 4. SupplyInventory: sito (Pointer a ClientSite), nomeArticolo, sku, categoria, quantitàDisponibile, livelloRiordino, unità, ultimaRifornitaIl; objectId, createdAt, updatedAt (sistema). 5. SiteInspectionLog: sito (Pointer a ClientSite), programma (Pointer a CleaningSchedule), ispettore (Pointer a Utente), dataIspezione, punteggio, risultati, azioniCorrettive, photoUrl; objectId, createdAt, updatedAt (sistema). Sicurezza: - I coordinatori gestiscono le righe ClientSite e assegnano gli elementi di CleaningSchedule. I tecnici possono aggiornare solo il proprio stato di CleaningSchedule e aggiungere voci SiteInspectionLog per i siti assegnati. Gli ispettori possono creare e modificare le righe SiteInspectionLog per i siti a cui sono assegnati. Gli aggiornamenti dell'inventario dovrebbero essere limitati ai ruoli di coordinatori o supervisori. I clienti possono leggere i riassunti ClientSite e i risultati delle ispezioni solo quando esplicitamente autorizzati. Autenticazione: - Registrazione, accesso, disconnessione. Comportamento: - Elenca i siti, crea programmi, monitora il magazzino delle forniture e registra i risultati delle ispezioni con foto. Consegna: - App Back4app con schema, CLP, ACL e un frontend per programmi, avvisi di inventario e registrazione delle ispezioni.
Premi il pulsante qui sotto per aprire l'agente con questo prompt del modello precompilato.
Questo è il prompt base senza un suffisso tecnologico. Puoi adattare successivamente lo stack frontend generato.
Tester API
Prova gli endpoint REST e GraphQL contro lo schema del CRM per le pulizie. Le risposte utilizzano dati di esempio e non richiedono un account Back4app.
Utilizza lo stesso schema di questo modello.
Scegli uno stack
Espandi ogni scheda per vedere come integrare ClientSite, CleaningSchedule e SupplyInventory con il tuo stack scelto.
Flutter Gestione CRM per la pulizia
React Gestione CRM per la pulizia
React Nativo Gestione CRM per la pulizia
Next.js Gestione CRM per la pulizia
JavaScript Gestione CRM per la pulizia
Android Gestione CRM per la pulizia
iOS Gestione CRM per la pulizia
Vue Gestione CRM per la pulizia
Angular Gestione CRM per la pulizia
GraphQL Gestione CRM per la pulizia
REST API Gestione CRM per la pulizia
PHP Gestione CRM per la pulizia
.NET Gestione CRM per la pulizia
Cosa ottieni con ogni tecnologia
Ogni stack utilizza lo stesso schema backend CRM per la pulizia e contratti API.
Struttura dei dati delle operazioni di pulizia unificata
Gestisci facilmente i record di User, ClientSite, CleaningSchedule, SupplyInventory e SiteInspectionLog con uno schema coerente.
Visibilità dell'inventario delle forniture per i team di pulizia
Tieni traccia dei record di SupplyInventory in modo che i rifornimenti avvengano prima che le squadre terminino i materiali.
Tracciamento delle ispezioni per ogni sito
Archivia i risultati di SiteInspectionLog con punteggio, risultati, azioni correttive e photoUrl.
Flussi di lavoro consapevoli del ruolo per il personale di pulizia
Definisci l'accesso per coordinatori, tecnici, ispettori e clienti senza ulteriore cablaggio nel backend.
Confronto Tecnologico CRM per Pulizie
Confronta la velocità di configurazione, lo stile SDK e il supporto AI tra tutte le tecnologie supportate.
| Framework | Tempo di configurazione | Vantaggio CRM per Pulizie | Tipo di SDK | Supporto AI |
|---|---|---|---|---|
| Circa 5 min | Un'unica base di codice per le app di equipaggio e coordinatore. | SDK Digitato | Completo | |
| Meno di 5 minuti | Dashboard web veloce per i programmi di pulizia. | SDK tipizzato | Completo | |
| ~3–7 min | App mobile multipiattaforma per ispezioni. | SDK tipizzato | Completo | |
| Configurazione rapida (5 min) | Portale di amministrazione renderizzato sul server per le operazioni. | SDK tipizzato | Completo | |
| ~3–5 min | Integrazione web leggera per strumenti di invio. | SDK digitato | Completo | |
| Circa 5 min | App nativa Android per le squadre di campo. | SDK digitato | Completo | |
| Meno di 5 minuti | App nativa iOS per i supervisori. | SDK digitato | Completo | |
| ~3–7 min | Interfaccia web React per la pianificazione degli utenti e del sito. | SDK Digitato | Completo | |
| Installazione rapida (5 min) | App web aziendale per operazioni di pulizia. | SDK Digitato | Completo | |
| Meno di 2 min | API GraphQL flessibile per query di siti annidati e ispezioni. | API GraphQL | Completo | |
| Installazione rapida (2 min) | Integrazione di REST API per operazioni di pulizia. | REST API | Completo | |
| ~3 min | Backend PHP lato server per la coordinazione dei servizi. | REST API | Completo | |
| ~3–7 min | Backend .NET per operazioni di pulizia. | SDK con tipizzazione | Completo |
Il tempo di configurazione riflette la durata prevista dal bootstrap del progetto fino alla prima query ClientSite, CleaningSchedule o SiteInspectionLog utilizzando questo schema di template.
Domande frequenti sul CRM per le pulizie
Domande comuni sul modo di costruire un backend CRM per le pulizie con questo template.
Pronto a costruire la tua app CRM per la pulizia?
Inizia il tuo progetto di CRM per la pulizia in pochi minuti. Nessuna carta di credito richiesta.