Modèle backend CRM étudiant de cours
Suivre les enregistrements d'Étudiant, de Cours, d'Inscription, de Tentative de Quiz et de Ticket de Support
Un backend CRM étudiant de cours prêt pour la production sur Back4app avec des enregistrements d'Étudiant, de Cours, d'Inscription, de Tentative de Quiz et de Ticket de Support. Comprend un diagramme ER, un dictionnaire de données, un schéma JSON, un bac à sable API et un prompt Agent IA pour une configuration rapide.
Points clés du cours CRM
Ce modèle vous fournit un backend pour Student, Course, Enrollment, QuizAttempt et SupportTicket afin que les coordinateurs puissent suivre les progrès, les scores et l'état des tickets en un seul endroit.
- Progrès des étudiants que vous pouvez interroger — Modèle Student.currentCompletionRate, Enrollment.progressPercent et Course.targetCompletionRate afin que vous puissiez examiner les progrès du cours par cohorte, instructeur ou statut.
- Visibilité du score QuizAttempt — Stockez QuizAttempt.quizTitle, scorePercent, attemptedAt et status pour examiner la performance des apprenants à travers les leçons et les modules.
- Journaux de SupportTicket — Capturez SupportTicket.ticketNumber, priority, status et lastMessageAt pour les flux de travail du help desk liés à un étudiant ou à un utilisateur assigné.
- Points de vue des étudiants et du personnel — Utilisez Student.accountOwner, Course.instructor et SupportTicket.assignedTo pour maintenir l'activité des apprenants et la gestion du personnel séparées.
- Backend CRM de cours multiplateforme — Servez des clients mobiles et web à travers une seule API REST et GraphQL pour les données Student, Enrollment, QuizAttempt et SupportTicket.
Comprendre le backend CRM étudiant de cours en ligne
La visibilité du pipeline est l'épine dorsale du CRM étudiant de cours en ligne — sans elle, les opportunités stagnent, les obligations glissent et les clients se sentent laissés dans l'ignorance. Le coût se manifeste dans les rappels et les crédits. Ce modèle représente Course, Student, Enrollment, QuizAttempt et SupportTicket avec un accès basé sur les rôles sur Back4app afin que chaque membre de l'équipe CRM étudiant de cours en ligne voie la partie du pipeline qu'il possède. Le schéma couvre User, Course (courseCode, title, status, instructor, targetCompletionRate), Student (fullName, email, cohort, currentCompletionRate, lastQuizScore, accountOwner), Enrollment (student, course, enrolledAt, progressPercent, active), QuizAttempt (student, course, quizTitle, scorePercent, attemptedAt, status) et SupportTicket (ticketNumber, student, assignedTo, subject, priority, status, lastMessageAt). Connectez votre frontend préféré et expédiez plus rapidement.
Idéal pour :
CRM étudiant de cours en ligne : aperçu du backend
Lorsque le volume du CRM étudiant de cours en ligne augmente, les processus informels s'effondrent en premier — non pas parce que les gens cessent de se soucier, mais parce que la mémoire et les messages ne s'échelonnent pas.
Chaque carte technologique ici correspond au même modèle de Cours, d'Étudiants, et d'Inscriptions — choisissez une pile sans renégocier votre contrat backend.
Fonctionnalités du CRM de cours
Chaque carte technologique dans ce hub utilise le même schéma CRM étudiant avec Utilisateur, Cours, Étudiant, Inscription, TentativeDeQuiz et TicketDeSupport.
Gestion de profil étudiant
L'étudiant stocke le nom, l'e-mail, la cohorte, le taux de réalisation actuel et le score du dernier quiz.
Suivi des inscriptions
Les liens d'inscription Étudiant, Cours, inscritLe à, pourcentageDeProgression et actif.
Enregistrement des scores de quiz
QuizAttempt stocke l'étudiant, le cours, le titre du quiz, le pourcentage de score, la date d'essai et le statut.
Suivi du taux d'achèvement
Course.targetCompletionRate, Student.currentCompletionRate et Enrollment.progressPercent montrent les progrès.
Journaux des tickets de support
SupportTicket contient le ticketNumber, l'étudiant, l'assigné, la priorité, le statut et le sujet.
Pourquoi construire le backend de votre CRM étudiant de cours avec Back4app ?
Back4app vous fournit des primitives de cours, de progrès et de support afin que votre équipe puisse se concentrer sur les résultats des apprenants plutôt que sur l'infrastructure.
- •Modélisation des cours et des inscriptions: Les classes Course et Enrollment facilitent le suivi de qui prend quoi et si Enrollment.progressPercent évolue.
- •Flux de révision de QuizAttempt: Stockez QuizAttempt.scorePercent et status pour examiner les tendances de performance en un seul endroit.
- •Visibilité des tickets de support avec des lectures en direct: Enregistrez SupportTicket.status et SupportTicket.priority, puis abonnez-vous aux mises à jour lorsque le problème d'un apprenant change.
Construisez et itérez rapidement sur les flux CRM étudiants avec un contrat backend unique sur toutes les plateformes.
Avantages du CRM de cours
Un backend CRM étudiant qui vous aide à gérer les opérations des apprenants sans sacrifier la clarté.
Mise en place des opérations de cours plus rapide
Commencez à partir d'un schéma complet d'Utilisateur, Cours, Étudiant, Inscription et TentativeDeQuiz plutôt que de concevoir le suivi des apprenants depuis zéro.
Visibilité des scores et des progrès
Utilisez QuizAttempt.scorePercent, Student.currentCompletionRate et Course.targetCompletionRate pour voir qui a besoin de coaching avant la fin du cours.
Le travail de support reste consultable
Stockez SupportTicket.status, SupportTicket.priority et ticketNumber afin que le personnel puisse trier les demandes par urgence.
Effacer la logique de propriété
Lier l'inscription à un élève et à un pointeur de cours afin que chaque mise à jour de progression ait un contexte, tandis que Student.accountOwner et Course.instructor montrent qui possède l'enregistrement.
Champs de rapport cohérents
Agrégater currentCompletionRate, scorePercent et le nombre de tickets sans changer le schéma pour chaque nouveau tableau de bord.
Flux de travail bootstrap AI
Générez rapidement l'échafaudage backend et les conseils d'intégration avec une invite structurée.
Prêt à lancer votre CRM de cours ?
Laissez l'agent AI Back4app échafauder votre backend de CRM étudiant de cours et générer des flux pour Student, Course, Enrollment, QuizAttempt et SupportTicket à partir d'une seule invite.
Gratuit pour commencer — 50 invites d'agent IA/mois, pas de carte de crédit requise
Écosystème de plateforme
Tout est inclus dans ce modèle de backend CRM étudiant.
Carte du schéma de cours
Modèle de relation d'entité pour le schéma CRM étudiant du cours.
Schéma couvrant les utilisateurs, les cours, les étudiants, les inscriptions, les tentatives de quiz et les billets de support.
Voir la source du diagramme
erDiagram
User ||--o{ Course : "instructor"
User ||--o{ Student : "accountOwner"
User ||--o{ SupportTicket : "assignedTo"
Student ||--o{ Enrollment : "student"
Course ||--o{ Enrollment : "course"
Student ||--o{ QuizAttempt : "student"
Course ||--o{ QuizAttempt : "course"
Student ||--o{ SupportTicket : "student"
User {
String objectId PK
String username
String email
String password
String role
Date createdAt
Date updatedAt
}
Course {
String objectId PK
String courseCode
String title
String status
String instructorId FK
Number targetCompletionRate
Date createdAt
Date updatedAt
}
Student {
String objectId PK
String fullName
String email
String cohort
Number currentCompletionRate
Number lastQuizScore
String accountOwnerId FK
Date createdAt
Date updatedAt
}
Enrollment {
String objectId PK
String studentId FK
String courseId FK
Date enrolledAt
Number progressPercent
Boolean active
Date createdAt
Date updatedAt
}
QuizAttempt {
String objectId PK
String studentId FK
String courseId FK
String quizTitle
Number scorePercent
Date attemptedAt
String status
Date createdAt
Date updatedAt
}
SupportTicket {
String objectId PK
String ticketNumber
String studentId FK
String assignedToId FK
String subject
String priority
String status
Date lastMessageAt
Date createdAt
Date updatedAt
}
Flux de synchronisation des étudiants
Flux d'exécution typique pour la connexion, la révision des étudiants, la journalisation des tentatives de quiz, les mises à jour des inscriptions et le suivi des billets de support.
Voir la source du diagramme
sequenceDiagram
participant Staff as Staff User
participant CRM as Online Course Student CRM App
participant Back4app as Back4app Cloud
Staff->>CRM: Sign in to the CRM
CRM->>Back4app: POST /login
Back4app-->>CRM: Session token
Staff->>CRM: Open completion dashboard
CRM->>Back4app: GET /classes/Student?include=accountOwner&order=-currentCompletionRate
Back4app-->>CRM: Student completion rates
Staff->>CRM: Review quiz scores
CRM->>Back4app: GET /classes/QuizAttempt?include=student,course&order=-attemptedAt
Back4app-->>CRM: QuizAttempt rows
Staff->>CRM: Register a support ticket
CRM->>Back4app: POST /classes/SupportTicket
Back4app-->>CRM: ticketNumber and objectId
CRM->>Back4app: Live query updates for SupportTicket and Enrollment
Back4app-->>CRM: Ticket status and progress changesGuide du champ
Référence complète au niveau du champ pour chaque classe dans le schéma CRM étudiant du cours.
| Champ | Type | Description | Requis |
|---|---|---|---|
| objectId | String | Auto-generated unique identifier | Automatique |
| username | String | User login name | |
| String | User email address | ||
| password | String | Hashed password (write-only) | |
| role | String | Role of the user (e.g., admin, instructor, coordinator, learner) | |
| createdAt | Date | Auto-generated creation timestamp | Automatique |
| updatedAt | Date | Auto-generated last-update timestamp | Automatique |
7 champs dans User
Accès et autorisations de rôle
Comment la stratégie ACL et CLP sécurise les étudiants, les inscriptions, les tentatives de quiz et les tickets de support.
Contrôles du profil étudiant
Seul le propriétaire du compte étudiant ou un coordinateur autorisé peut mettre à jour les détails du profil étudiant.
Intégrité des inscriptions
Restreindre les écritures d'inscription afin que le personnel du cours puisse modifier progressPercent, actif et l'attribution du cours avec validation.
Visibilité du journal de support
Limiter les lectures de SupportTicket à l'étudiant, au personnel assigné et aux administrateurs approuvés afin que les notes des tickets restent privées.
Schéma JSON
Définition brute du schéma JSON prête à être copiée dans Back4app ou utilisée comme référence d'implémentation.
{
"classes": [
{
"className": "User",
"fields": {
"objectId": {
"type": "String",
"required": false
},
"username": {
"type": "String",
"required": true
},
"email": {
"type": "String",
"required": true
},
"password": {
"type": "String",
"required": true
},
"role": {
"type": "String",
"required": true
},
"createdAt": {
"type": "Date",
"required": false
},
"updatedAt": {
"type": "Date",
"required": false
}
}
},
{
"className": "Course",
"fields": {
"objectId": {
"type": "String",
"required": false
},
"courseCode": {
"type": "String",
"required": true
},
"title": {
"type": "String",
"required": true
},
"status": {
"type": "String",
"required": true
},
"instructor": {
"type": "Pointer",
"required": true,
"targetClass": "User"
},
"targetCompletionRate": {
"type": "Number",
"required": true
},
"createdAt": {
"type": "Date",
"required": false
},
"updatedAt": {
"type": "Date",
"required": false
}
}
},
{
"className": "Student",
"fields": {
"objectId": {
"type": "String",
"required": false
},
"fullName": {
"type": "String",
"required": true
},
"email": {
"type": "String",
"required": true
},
"cohort": {
"type": "String",
"required": true
},
"currentCompletionRate": {
"type": "Number",
"required": true
},
"lastQuizScore": {
"type": "Number",
"required": true
},
"accountOwner": {
"type": "Pointer",
"required": true,
"targetClass": "User"
},
"createdAt": {
"type": "Date",
"required": false
},
"updatedAt": {
"type": "Date",
"required": false
}
}
},
{
"className": "Enrollment",
"fields": {
"objectId": {
"type": "String",
"required": false
},
"student": {
"type": "Pointer",
"required": true,
"targetClass": "Student"
},
"course": {
"type": "Pointer",
"required": true,
"targetClass": "Course"
},
"enrolledAt": {
"type": "Date",
"required": true
},
"progressPercent": {
"type": "Number",
"required": true
},
"active": {
"type": "Boolean",
"required": true
},
"createdAt": {
"type": "Date",
"required": false
},
"updatedAt": {
"type": "Date",
"required": false
}
}
},
{
"className": "QuizAttempt",
"fields": {
"objectId": {
"type": "String",
"required": false
},
"student": {
"type": "Pointer",
"required": true,
"targetClass": "Student"
},
"course": {
"type": "Pointer",
"required": true,
"targetClass": "Course"
},
"quizTitle": {
"type": "String",
"required": true
},
"scorePercent": {
"type": "Number",
"required": true
},
"attemptedAt": {
"type": "Date",
"required": true
},
"status": {
"type": "String",
"required": true
},
"createdAt": {
"type": "Date",
"required": false
},
"updatedAt": {
"type": "Date",
"required": false
}
}
},
{
"className": "SupportTicket",
"fields": {
"objectId": {
"type": "String",
"required": false
},
"ticketNumber": {
"type": "String",
"required": true
},
"student": {
"type": "Pointer",
"required": true,
"targetClass": "Student"
},
"assignedTo": {
"type": "Pointer",
"required": true,
"targetClass": "User"
},
"subject": {
"type": "String",
"required": true
},
"priority": {
"type": "String",
"required": true
},
"status": {
"type": "String",
"required": true
},
"lastMessageAt": {
"type": "Date",
"required": true
},
"createdAt": {
"type": "Date",
"required": false
},
"updatedAt": {
"type": "Date",
"required": false
}
}
}
]
}Invite d'Agent IA
Utilisez l'agent AI Back4app pour générer une vraie application CRM pour étudiants de cours à partir de ce modèle, y compris le frontend, le backend, l'authentification et les flux Étudiant, Tentative de Quiz, Inscription et Ticket de Support.
Créez un backend CRM pour étudiants de cours sécurisé sur Back4app avec ce schéma et ce comportement exacts. Schéma: 1. Utilisateur (utiliser Back4app intégré) : nom d'utilisateur, email, mot de passe, rôle ; objectId, createdAt, updatedAt (système). 2. Cours : codeCursus (String, requis), titre (String, requis), statut (String, requis), instructeur (Pointeur vers Utilisateur, requis), tauxDeCompletionCible (Number, requis) ; objectId, createdAt, updatedAt (système). 3. Étudiant : nomComplet (String, requis), email (String, requis), cohorte (String, requis), tauxDeCompletionActuel (Number, requis), dernierScoreDeQuiz (Number, requis), propriétaireDuCompte (Pointeur vers Utilisateur, requis) ; objectId, createdAt, updatedAt (système). 4. Inscription : étudiant (Pointeur vers Étudiant, requis), cours (Pointeur vers Cours, requis), inscritLe (Date, requis), pourcentageDeProgression (Number, requis), actif (Boolean, requis) ; objectId, createdAt, updatedAt (système). 5. TentativeDeQuiz : étudiant (Pointeur vers Étudiant, requis), cours (Pointeur vers Cours, requis), titreDeQuiz (String, requis), pourcentageDeScore (Number, requis), tentéLe (Date, requis), statut (String, requis) ; objectId, createdAt, updatedAt (système). 6. TicketDeSupport : numéroDeTicket (String, requis), étudiant (Pointeur vers Étudiant, requis), attribuéÀ (Pointeur vers Utilisateur, requis), sujet (String, requis), priorité (String, requis), statut (String, requis), dernierMessageÀ (Date, requis) ; objectId, createdAt, updatedAt (système). Sécurité : - Les instructeurs et coordinateurs peuvent gérer les cours, les inscriptions, les tentatives de quiz et les tickets de support pour les étudiants qu'ils possèdent ou à qui ils sont assignés. - Les étudiants peuvent voir leurs propres progrès d'inscription, scores de quiz et statut de ticket de support là où permis par les règles ACL/CLP. - Utilisez l'accès basé sur les rôles et les permissions par scope pointe pour protéger les informations d'identification personnelles des étudiants et les notes internes des tickets. Authentification : - Inscription, connexion, déconnexion. Comportement : - Suivre les taux d'achèvement, les scores des quiz et les logs des tickets de support. - Lister les étudiants par tauxDeCompletionActuel, créer des lignes de TentativeDeQuiz, ouvrir des enregistrements de TicketDeSupport et mettre à jour le pourcentageDeProgression de l'Inscription. Livrer : - Application Back4app avec schéma, ACL, CLP ; frontend pour le suivi des étudiants, l'administration des cours, la révision des quiz et les opérations de support.
Appuyez sur le bouton ci-dessous pour ouvrir l'Agent avec cette invite de modèle pré-remplie.
Ceci est l'invite de base sans suffixe technologique. Vous pouvez adapter la pile frontend générée par la suite.
API Sandbox
Essayez les points de terminaison REST et GraphQL contre le schéma CRM des étudiants du cours. Les réponses utilisent des données fictives et ne nécessitent pas de compte Back4app.
Utilise le même schéma que ce modèle.
Choisissez une pile
Développez chaque carte pour voir comment intégrer le cours, l'étudiant et l'inscription avec votre stack choisie.
Flutter Cours CRM Backend
React Cours CRM Backend
React Natif Cours CRM Backend
Next.js Cours CRM Backend
JavaScript Cours CRM Backend
Android Cours CRM Backend
iOS Cours CRM Backend
Vue Cours CRM Backend
Angular Cours CRM Backend
GraphQL Cours CRM Backend
REST API Cours CRM Backend
PHP Cours CRM Backend
.NET Cours CRM Backend
Ce que vous obtenez avec chaque technologie
Chaque stack utilise le même schéma de backend CRM étudiant de cours et contrats API.
Structure de données CRM étudiant unifiée
Gérez facilement les utilisateurs, les cours, les étudiants, les inscriptions, les tentatives de quiz et les tickets de support avec un schéma cohérent.
Suivi de l'achèvement pour les équipes de cours
Rapportez les progrès avec Course.targetCompletionRate, Student.currentCompletionRate et Enrollment.progressPercent que le personnel peut interroger directement.
Visibilité du score du quiz pour CRM étudiant de cours en ligne
Révisez QuizAttempt.scorePercent par leçon ou cohorte pour identifier les apprenants qui ont besoin d'aide.
Journaux des tickets de support pour CRM étudiant de cours en ligne
Suivez SupportTicket.subject, priorité et statut afin que les équipes de support sachent ce qui nécessite encore un suivi.
REST/GraphQL APIs pour CRM étudiant de cours en ligne
Intégrez de manière transparente avec divers frontends en utilisant des APIs flexibles.
Architecture extensible pour CRM étudiant de cours en ligne
Ajoutez des certificats, des annonces ou des tentatives de cours plus tard sans réécrire le modèle de CRM étudiant de base.
Comparaison du cadre CRM de cours
Comparez la vitesse de configuration, le style SDK et le support AI à travers toutes les technologies prises en charge.
| Cadre | Temps de configuration | Avantage du CRM de cours | Type de SDK | Support AI |
|---|---|---|---|---|
| À propos de 5 min | Base de code unique pour le CRM de cours sur mobile et web. | SDK typé | Complet | |
| Moins de 5 minutes | Tableau de bord web rapide pour le suivi des progrès des étudiants. | SDK typé | Complet | |
| ~3–7 min | Application mobile multiplateforme pour les tickets de support et les scores. | SDK typé | Complet | |
| Configuration rapide (5 min) | Portail d'administration rendu serveur pour les coordinateurs de cours. | SDK tapé | Complet | |
| ~3–5 min | Intégration Web légère pour les flux de travail CRM. | SDK tapé | Complet | |
| Environ 5 min | Application Android native pour le suivi des progrès des étudiants. | SDK tapé | Complet | |
| Moins de 5 minutes | Application iOS native pour quiz et revue de billets. | SDK tapé | Complet | |
| ~3–7 min | Interface utilisateur web React pour opérations de cours. | SDK typé | Complet | |
| Configuration rapide (5 min) | Application web pour équipes CRM étudiantes. | SDK typé | Complet | |
| Moins de 2 min | API flexible GraphQL pour les inscriptions et les scores. | API GraphQL | Complet | |
| Configuration rapide (2 min) | Intégration REST API pour le CRM étudiant. | REST API | Complet | |
| ~3 min | Backend PHP côté serveur pour les workflows de support de cours. | REST API | Complet | |
| ~3–7 min | Backend .NET pour les données du CRM étudiant. | SDK typé | Complet |
Le temps de configuration reflète la durée attendue depuis le démarrage du projet jusqu'à la première requête d'inscription ou de quiz en utilisant ce schéma de modèle.
Questions sur le CRM de cours
Questions courantes sur la création d'un backend de CRM pour étudiants de cours en ligne avec ce modèle.
Prêt à construire votre application CRM de cours ?
Lancez votre projet de CRM de cours en quelques minutes. Aucune carte de crédit requise.